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Keine öffentliche IPv4 trotz Buchung und Nutzung APN netpublic

  • April 16, 2025
  • 6 Antworten
  • 44 Aufrufe
S
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Hallo zusammen,

 

ich habe bereits eine öffentliche IPv4 gebucht. In meinem Router (Teltonika RUT241) ist der APN auch auf “netpublic” geändert. Leider bekomme ich nur eine 10er IP (private) zugewiesen.

Abfrage über https://ipv6-test.com/: bringt eine “46.xxx” IP-Adresse.

 

Der telefonische Support wurde bereits kontaktiert, die öffentliche IP bereits deaktiviert/aktiviert - leider ohne Veränderung.

Kann mir jemand helfen? Habe schon alles erdenkliche durchforstet und ggf. eine Kleinigkeit übersehen??!! Ich bin mittlerweile schier am verzweifeln :-(
 


edit o2_Solveig 16.04.2025, 16:59 Uhr verschoben von Mobilfunkdienste → Packs, Optionen & Ausland 

Lösung von Sächsin

Für jede Data-Card separat, entsprechend dann auch 2x die Kosten.

6 Antworten

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • April 16, 2025

Hallo ​@SRKNX ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Es handelt sich um die Rufnummer mit der -030 am Ede ? 
Hier wurde die IPv4 Adresse für die Haupt- und die dazugehörige Multicard eingerichtet. 
Sie gilt nicht für eine der Datenkarten. 
Diese müssen gesondert aktiviert werden. 
Kann es sein, dass du gerade eine der Datenkarten nutzt ? 
Wenn ich die IPv4 Adresse stattdessen für eine der Datenkarten einrichten soll, benötige ich bitte die letzten 3 Ziffern der Kartennummer. 
Gruß, Solveig 

 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
Sandroschubert
S
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  • April 16, 2025

Hallo ​@o2_Solveig ,

danke für Ihre Rückmeldung. Es handelt sich um den Vertrag mit der Rufnummer 030. Ich habe telefonisch bereits mehrfach angesprochen, dass ich die öffentliche IP nur für die Datenkarten möchte :-(
Wenn es am Ende allerdings so einfach ist, soll es mir recht sein ;-)

 

Also bitte keine öffentliche IP für die SIM:

  • 783
  • 164

 

Für folgende Karten bitte die öffentliche IP:

  • 786
  • 794
  • reicht hier nur eine Buchung, oder muss für jede Datenkarte die Option gebucht werden (nur für mich zur Info)

 

Besten Dank bereits für Ihre Bemühungen.
Grüße
Stefan

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • Lösung
  • April 16, 2025

Für jede Data-Card separat, entsprechend dann auch 2x die Kosten.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
Sandroschubert
o2_Solveig
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • April 16, 2025

Hallo ​@SRKNX ,
es tut mir leid, dass hier nicht genau geschaut wurde. 
Sächsin hat es schon gesagt. 
Einmal haben wir dir bereits 49,99 EUR berechnet. 
Bei den Datacards wird leider pro Karte berechnet. 
Also würden insgesamt 2x 49,99 EUR anfallen. 
Soll ich die IPv4 dann aktivieren ? 
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
S
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  • SRKNX
  • Autor
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  • April 16, 2025

Hallo ​@o2_Solveig,
ja bitte jeweils aktivieren.

Danke auch nochmals für die Unterstützung.

 

Grüße

Stefan

o2_Solveig
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • April 16, 2025

Hallo ​@SRKNX ,
ist erledigt. 
Als APN hinterlege bitte netpublic
Du hast ein 14tägiges Widerrufsrecht. 
Also falls es wider Erwarten doch nicht klappen sollte, melde dich einfach wieder. 
Einen schönen Abend wünsche ich dir  🌛
Gruß, Solveig 

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