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Guten Abend,

 

ich bin in Griechenland und habe keine Netzverbindung oder wie üblich eine SMS mit  Informationen erhalten. Habe ich ggf. eine Auslandssperre? Sollte dies der Fall sein, kann diese bitte entfernt werden?

 

Herzlichen Dank

Nadine 

Hallo @Zuarin,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich habe gerne nachgesehen und die Telefonie im und ins Ausland ist in der Tat nicht freigegeben.
Gerne nehme ich eine Änderung vor, dafür benötige ich allerdings noch eine Angabe von dir.
Für den Datenaustausch erhältst du daher gleich eine private Nachricht von @o2_Support.

Gruß
Antje


@Zuarin : Da du kein Netz hast und (daher) keine SMS empfangen kannst.

Mach einmal eine manuell Netzsuche und versuche dich (bevorzugt) bei Cosmote einzubuchen oder (zur Not) bei Wind Hellas (TIM Stet Hellas)

Eventuell musst du es mehrmals probieren und sollte neben den Anbieternamen “Verboten” erscheinen, probierst du es trotzdem.

 

Wenn du mit dem Internet Probleme haben solltest, dann einmal die Einstellung für Datenroaming prüfen (muss auf EIN gestellt sein) und auch den APN Namen (dort muss das Wort internet stehen)

 

Die Anrufsperre hattest du vermutlich selber aktiviert gehabt (PING Anrufe aus dem Ausland?).

Die Sperre kannst du später wieder aktivieren.


@Zuarin Bisher hat mich noch keine private Nachricht erreicht.
Ist dein Anliegen noch aktuell?

Gruß
Antje


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