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Kein Telefon und Internet in Kroatien

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Hallo

Mein Handy meldet sich nur ganz kurz im Netz an und gleich wieder ab. Partner Handy der Frau geht

Edit o2_Lars: Verschoben aus dem Wohnzimmer zu Roaming und Ausland

6 Antworten

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Hallo,

rufe mit dem Partnerhandy der Frau die Kundenbetreuung +4989 787979400 an, eventuell liegt bei dir eine Sperre vor.

LG

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Wenn ich denn flugmodus aus und an mache meldet es sich ja aber für 1 bis 3 Minuten an dann bin ich wieder weg

o2_Bianca

Hallo @r.c.123,

herzlich willkommen bei uns in der Community.:blue_heart: Super, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest.:relaxed: Magst du mir einmal die letzten 3 Ziffern der Rufnummer um die es geht nennen? Dann schaue ich gleich nach für dich. :eyes:

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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o2_Bianca

Hallo @r.c.123,

vielen Dank. Vorab schon einmal die Frage: Bekommst du eine Fehlermeldung? Welches Netz nutzt du LTE? Bei welchem Dienstanbieter bist du denn eingebucht?

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
o2_Katja

Hallo @r.c.123,

wir hatten nichts mehr von dir gelesen, hast du eine Lösung gefunden?

Vielleicht manuell einen anderen Netzbetreiber ausprobiert?

Ein wunderbares Wochenende,

Katja :sunflower:

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