Schönen guten Tag, ich muss das leider bestätigen, dass das Roaming in Kambodscha nicht geht, komme in keins der großen Netze („kein Zugang“), auf mehreren Telefonen und mit der ipad sim auch nicht. Mfone gibt es nicht mehr, Metfone (das gehört meines Wissens zu Viettel, s.o.), Mobitel, Smart, Cell gehen alle nicht. Da ich hier länger bleibe, wäre Klärung gut! herzlich.

Edit o2_Sven 15.12.2023/15:40: Beiträge zusammengeführt

Hallo @Jagoberlin ,

generell wäre ich mit dem Roaming in einem Land das zur Weltzone 4 gehört sehr vorsichtig und würde eher dazu raten eine örtliche Lösung zu nutzen, gerade wenn du wie du sagst etwas länger vor Ort bist.
Ansonsten wenn du eine manuelle Netzwahl machst, diese immer mehrfach versuchen, dass diese bei einem ersten Versuch nicht klappt ist nicht weiter ungewöhnlich.

Schöne Grüße, Sven

Lieber sven,

das problem ist aber doch, dass niemand aus deutschland meine örtliche nummer hat, ich aber aus beruflichen wie privaten gründen über diese erreichbar sein muss - und auch in allen anderen ländern immer war. Insofern wäre schon hilfreich, einer lösung etwas näher zu kommen. Herzlichen Dank! 

@Jagoberlin 

Hast du WLAN zur Verfügung

Dann schau hier

https://www.o2online.de/service/wlan-telefonie/

@poales ..leider nur gelegentlich, aber immerhin! SMS bekomme ich darüber aber nicht, das wäre das entscheidendere, vor allem ja auch wgen der zwei-wege-authentifizierung für alle möglichen internetdinge. Im grunde müsste es ja auch wenn drei roamingpartner auf der liste stehen, einen geben, der tatsächlich existiert. Dennoch herzlichen dank! 

@Jagoberlin

Hmmm, SMS können bei aktivierten WiFi Calling, tatsächlich auch über WLAN versendet und empfangen werden. Ob das klappt, hängt allerdings von deinen Smartphone ab.

Ich denke du hast auch bereits probiert, LTE/ 5G im Smartphone zu deaktivieren, ob sich dein Gerät mit GSM oder 3G ins Mobilfunknetz von Kambodscha einwählt?

Hallo Tom, guten Morgen und danke! An LTE liegt es nicht - ich habe die Karte zudem auch in drei Telefonen getestet, auch nicht-smartphones. Eine weitere (zweitkarte) steckt ohnehin im ipad. Ich würde schon netz bekommen, wenn es zugänglich wäre. War bisher 150 km unterwegs, bin in einer Großstadt.
 

Und ich reise viel, es ging von malawi bis indonesien ganz problemlos all die jahre. Nur in neufundland, das wohl einen kanadischen sonderweg fährt netzmäßig,  gab es mal  probleme. misstrauisch macht aber, dass es einen der roamingpartner auf der o2 liste schon seit jahren nicht mehr gibt, das scheint nicht so gut gepflegt.

Aktuell versuche ich in einem alten iphone (das bisher nur mit meiner mail/cloud, nicht mit meiner nummer verknüpft ist) diese zu imessage  hinzuzufügen, bekomme das aber nicht aktiviert. Um die nummer hinzuzufügen, schickt man mir eine bestätigungs-sms, aber die bekomme ich nicht. Daran könnte es liegen, fürchte ich, vielleicht muss es dafür ins mobilnetz.

Hallo @Jagoberlin,
vielen Dank, dass du schon so einiges ausprobiert hast. Über die Netzanbieter Smart Axiata und Viettel hast du es schon ausprobiert? Bekommst du denn eine Fehlermeldung wenn du dich über manuelle Netzwahl versuchst einzubuchen?
Viele Grüße Bianca

Liebe Bianca, ja, es kommt immer „kein zugang“, bei allem vier netzen (s.o.), darunter metfone, das ist der größte anbieter und gehört wohl zu viettel, auch bei smart. Habe die sim card inzwischen auch bei zwei kambodschanern in handys gesteckt, geht auch bei denen nicht, es muss also am roaming liegen, eine andere variante sehe ich nicht. Bis zum grenzübertritt gestern um 14 uhr (thailand) lief sie tadellos. Und die partnercard läuft ja auch nicht.

Liebe Bianca, anbei noch ein P.S: Als Notlösung würde mir noch einfallen, eine SMS-Umleitung an meine Mailadresse zu installieren. Was müsste ich dafür tun? Das würde mir zumindest über meine Online-Zahlungsunfähigkeit hinweghelfen (wg SMStan allerorten). Wlan sms bekomme ich nicht, das ist geklärt. Wegen des Roaming habe ich jetzt zwei techportalekollegen angeschrieben, aber wegen Wochenende noch nichts gehört. Und auf welchem Weg kommuniziert man mit euch/Ihnen geschützt? Geht ja absehbar um private Daten. Danke! 

Hmmm, warum klappt das nicht? Ist es ein älteres Smartphone, das du einsetzt, so dass SMS nicht über WLAN ausgeliefert werden?

Ich vermute es liegt wie oben beschrieben an der aktivierung von imessage die über wlan nicht geht (und ja auch ein älteres iphone). 

iMessage hat prinzipiell nichts mit WifiCalling und SMS über WLAN zu tun.

Wenn WLAN Anrufe im Gerät aktiv sind, sollte auch SMS über WLAN funktionieren.

@Jagoberlin SMS können nicht an Mailadressen weitergeleitet werden, tut mir leid, das wäre so keine Lösung.

Was meinst du mit “techportalekollegen”?  

Sofern wir private Daten austauschen müssen, machen wir das immer über unseren @o2_Support User im Rahmen einer privaten Nachricht. 

Kannst du der Vollständigkeit halber hier bitte noch mal aufzählen, welche Netzprovider dir im Handy angezeigt werden bei der manuellen Suche und bei welchen Providern du keine Möglichkeit hattest dich einzuwählen? Wir geben dass dann gerne mal weiter an unsere Kollegen in der Fachabteilung.  

VG Matze 

Lieber Matze,

gern: Meine zwei 02-Karten haben “keinen Zugang” (so heißt es bei manueller Einwahl) zu folgenden kambodschanischen Netzen: Metfone (Viettel), Smart, Cellcard, Mobitel.

Laut Roaming-Liste O2 müssten Viettel, Smart gehen - tun sie aber nicht, weder auf vier aus Deutschland mitgebrachten noch auf lokalen Geräten. Mfone (auch auf der Liste) gibt es seit 2014 (!) nicht mehr. 

Problem bestand offenbar schon im Oktober: 

Herzlichen Dank für die Weiterleitung und Klärung, ich bin noch weit bis in das nächste Jahr vor Ort, allerdings nicht immer online, die nächsten Tage nachts eurer Zeit vermutlich schon. 

@Jagoberlin iMasseage hat mit SMS nichts zutun (blaue Schrift bei iMessage). iMessage funktioniert mit Internet. Für SMS grüne Schrift bei iPhone benötigst Du eine Verbindung zum Mobilfunknetz.

Laut Internet sollte ab iOS 16 SMS per Wifi Calling funktionieren.

Wird am iPhone Wifi Calling angezeigt?

Hallo @Jagoberlin,
vielen Dank, das du bei den anderen Anbietern die Meldung bekommst ist richtig. Klappen kann bzw sollte es bei Smart Axiata oder Viettel. Wenn du schreibst Partnercard damit meinst du aber nicht eine Multicard oder? Dieser Dienst wird in Kambodscha von keinem Anbieter unterstützt.
Viele Grüße Bianca

@o2_Bianca nein, keine multicard. 

Okay, danke dir für die Rückmeldung @Jagoberlin. Ich habe jetzt noch einmal alles geprüft. Zugang sollte bei den beiden genannten Roaming Partnern bestehen. Informationen zu evtl. Einschränkungen gibt es nicht. Eine Sperre für die Nutzung im Ausland können wir ja auch ausschließen da du bisher in anderen Ländern keine Probleme hattest. Kannst du bitte mal probieren in deinem Handy die Einstellungen des Netzmodus auf nur LTE oder GSM zu stellen?
Viele Grüße Bianca

Hey @Jagoberlin,

ich hab gerade die Info erhalten, dass es anscheinend doch Einschränkungen gab, die nun behoben sein sollten. Könntest du es einmal ausprobieren und uns eine kurze Rückmeldung geben ?

Viele Grüße,
Flo

Lieber flo, danke dass ihr euch kümmert! nein, es geht leider immer noch nicht - übrigens auch bei anderen deutschen, die vor ort leben nicht. Was mich angeht habe ich jetzt wie sie eine reihe workarounds mit kambodschanischer sim geschaffen und zahle eben nur noch in cash. Keine dauerlösung, aber vorläufig geht es so. Fröhliche weihnachten. 

Lieber Flo, ich muss mich korrigieren: Metfone (viettel), das ist der größte Anbieter, geht nach wie vor nicht - aber Smart kann ich nun manuell anwählen, auf allen Geräten. Super, herzlichen Dank! 

@Jagoberlin Danke für das schnelle Feedback, welches ich auch direkt weitergebe.
Gut, dass die Einwahl über Smart bereits wieder funktioniert, ich wünsche dir einen schönen Start in die Feiertage.

Gruß
Antje