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Lösung

Kein Netz in Spanien / Andalusien

  • May 7, 2023
  • 4 Antworten
  • 145 Aufrufe
B
Besucher:in

ch brauche dringend Hilfe! Ich war extra direkt vor meiner Reise bei O2, und habe gefragt, ob ich in Spanien automatisch Netz kriege. Jetzt bin ich da und es geht trotzdem nicht. Ich habe mehrmals versucht, mich manuell an einen Netzanbieter anzuschließen, aber es heißt dann "kein zulässiges Netz"
 

Lösung von Bergkristall-10

Hallo Ihr Beiden (Vilureef + Bianca),
der Tip hat leider nicht funktioniert. Hab die 02-Hotline (telefonisch) kontaktiert. Die haben das Handy neu gestartet. Dann 10 Minuten warten. Anschließend hat er sich von selbst bei Moviestar eingewählt. Jetzt läuft alles wie gewohnt. Trotzdem vielen Dank für Eure Hilfe Brigitte

    4 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 7, 2023

    Hallo @Bergkristall-10,

    nochmal die manuelle Netzsuche starten und dich bei Movistar einbuchen. Es kann 10 Versuche brauchen.

    LG

    -
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 8, 2023

    Hallo @Bergkristall-10,

    herzlich willkommen in der o2 Community.💙 Schön, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest auch wenn es auch keinem erfreulichen Anlass ist. Hast du den Tipp von Vilureef schon ausprobiert? Hat es mit der manuellen Netzwahl bei Movistar geklappt?

    Viele Grüße Bianca

    Vielen Dank @Vilureef für deine Hilfe 🤗

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    B
    Besucher:in

    Hallo Ihr Beiden (Vilureef + Bianca),
    der Tip hat leider nicht funktioniert. Hab die 02-Hotline (telefonisch) kontaktiert. Die haben das Handy neu gestartet. Dann 10 Minuten warten. Anschließend hat er sich von selbst bei Moviestar eingewählt. Jetzt läuft alles wie gewohnt. Trotzdem vielen Dank für Eure Hilfe Brigitte

    Vilureef
    o2_Bianca
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 8, 2023

    Super @Bergkristall-10. Dann wünsche ich dir noch eine schöne Zeit in Andalusien. Wenn du noch Unterstützung brauchst, melde dich gerne wieder bei uns. 🤗

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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