Leider haben wir seit diesem Jahr kein Netz mehr in den Niederlanden, können weder telefonieren noch WhatsAppen, nach mehreren Anrufen im o2 Kundenservice über ein Vodafone prepaired Handy wurde mir mehrfach ein Rückruf zugesichert, bis heute hat keiner zurück gerufen, obwohl mir ein Rückruf innerhalb von 24 std zugesichert wurde, auch nach erneuten Anruf meldet sich niemand und mir wurde nicht geholfen, nun möchte ich außerordentlich kündigen, da o2 das nicht leisten kann was vertraglich zugesichert wurde, über den miserablen Kundenservice ganz zu schweigen.
Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs, Optionen, Ausland
Lösung von o2_Kurt
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