hi, ging es überhaupt schon mal im Ausland?
falls nicht könnte aus alten Zeiten eine Sperre vorliegen,
dass muss dann vom Service geprüft werden.
Da es hier im Kunden helfen Kundenbereich schon mal ein paar Tage dauern kann
bis ein O2 Moderator sich das anschaut, solltest du über den Kundenservice gehen.
https://www.o2online.de/kontakt/whatsapp-chat/
mfg
Nein ging bisher noch nie im Ausland, ich danke dir.
Hallo @Muck93,
herzlich Willkommen in unserer o2 Community.
@fritz04 hat dir hier ja schon super Tipps gegeben, wie ich sehe.
Hast du die Kundenbetreuung denn zwischenzeitlich hierzu schon mal kontaktiert? Berichte gerne hier mal.
Viele Grüße Katy