Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

Kein Netz im Ausland obwohl Roaming an

  • November 29, 2024
  • 10 Antworten
  • 338 Aufrufe

Hallo zusammen, ich habe in Italien kein Netz obwohl Roaming angeschaltet ist und ich ja eigentlich in der EU Netz haben sollte. Kann mir jemand helfen? 

Meine Karte ist relativ neu, kann es daran liegen?

Lösung von Bumer

Nimm Wind oder TIM.

10 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • November 29, 2024

bitte probiere die manuelle Netzeinwahl,

duraus mehrfach und auch bei ” verbotenen ” Anbietern.

vg


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 29, 2024

Leider schon versucht ohne Erfolg. Ich habe auch keine Optionen außer automatisch, und wenn ich es auswähle lädt es nur ständig und es passiert nichts weiter: 

Ich habe bei anderen im Forum gelesen, dass eine Sperre der Grund sein kann und manche hier die aufheben können. Kann mir da jemand bitte helfen?


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • November 29, 2024

Hallo ​@Isaepe0711 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Eine Sperre liegt für deine Rufnummer für das Ausland nicht vor. 
Das habe ich gerade geprüft. 
Wenn du auf “manuelle Netzwahl “ gehst, welche Netz werden dir da angezeigt ? 
Folgende Partner haben wir im Ausland in Italien:

Italien ILIAD Italia S.p.A.  /  Italien TIM S.p.A /   Italien Vodafone Italia S.p.A /    Italien Wind Tre S.p.A. /  Italien Wind Tre S.p.A.

Welche Partner werden dir angezeigt ? 
Welches Handy nutzt du ? 
Gruß, Solveig 


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 29, 2024

Hallo, nichts dergleichen wird mir angezeigt. Es wird mir überhaupt kein Netz angezeigt.

Ich habe die Option “manuelle Netzauswahl” nicht. Nur “Netzauswahl” > “Automatisch” und dann klicke ich auf automatisch, sehe zwar daneben ein Häkchen aber es lädt nur unendlich bis es fehlschlägt.

Ich nutze das Iphone 13 Pro.


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 29, 2024

Es hat jetzt doch noch geladen. Diese Optionen habe ich nun zur Auswahl: 

 


Bumer
Legende
  • November 29, 2024

Starte das iPhone neu, schalte das WLAN aus, gehe zu Netzauswahl und wische den grünen Schieber nach links.


Bumer
Legende
  • Lösung
  • November 29, 2024

Nimm Wind oder TIM.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • December 2, 2024

Hallo ​@Isaepe0711, ich wollte einmal nachhören, ob mittlerweile alles gut klappt im Ausland.

Berichte uns gerne, welches Netz du nutzt und ob du zufrieden mit der Verbindung bist🙂

VG, Senay


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 2, 2024

Hallo Senay, ich habe WINDTRE ausgewählt und es hat gut geklappt. Vielleicht hat meine Sim-Karte gespinnt? Keine Ahnung. Ich danke euch auf jeden Fall für die Hilfe.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • December 3, 2024

Hallo ​@Isaepe0711, freut mich sehr, dass es gut funktioniert mit dem WINDTRE 🙂

Es ist meistens eine Herausforderung, manuell auf das Netz zuzugreifen im Ausland aber es geht dann nach mehrmaligen Versuchen. 

Dann wünsche ich dir noch einen angenehmen Aufenthalt dort 😊.

LG, Senay