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kein netz im auland trotz roaming

  • September 3, 2021
  • 4 Antworten
  • 26 Aufrufe

Hallo ich bin seit einigen stunden in holland aber habe trotz angeschaltetem roaming kein netz

Lösung von o2_Kurt

Hallo @FalkoRichter04 ,

 

eine Sperre liegt bei uns nicht vor.

Verfügbare Partnernetze beschränken sich derzeit auf die T-Mobile; konntest du zwischenzeitlich eine Verbindung dorthin aufbauen (warst vorher vielleicht in einem nicht versorgten Gebiet?)

KPN und Vodafone sind laut einem Hinweis bei uns derzeit nicht verfügbar, leider hört die Info da auch schon auf, deswegen kann ich momentan nichts zu dem Start dieser Einschränkung sagen.

 

Viele Grüße,
Kurt

4 Antworten

  • September 3, 2021

Hallo!

 

Manuelle Netzsuche schon probiert? Keine Lösung?

Kein Netz bedeutet? Keine Telefonie? kein SMS? Kein Internet?


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 3, 2021

Garnichts es wird kein netz erkant kann manuell auch keins auswählen


  • September 3, 2021

Dann versuch einmal kurzfristig die Kundenbetreuung zu fragen, ob eventuell eine Roamingsperre vorliegt: https://www.o2online.de/chat-auswahl/


o2_Kurt
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  • Moderator
  • Lösung
  • September 3, 2021

Hallo @FalkoRichter04 ,

 

eine Sperre liegt bei uns nicht vor.

Verfügbare Partnernetze beschränken sich derzeit auf die T-Mobile; konntest du zwischenzeitlich eine Verbindung dorthin aufbauen (warst vorher vielleicht in einem nicht versorgten Gebiet?)

KPN und Vodafone sind laut einem Hinweis bei uns derzeit nicht verfügbar, leider hört die Info da auch schon auf, deswegen kann ich momentan nichts zu dem Start dieser Einschränkung sagen.

 

Viele Grüße,
Kurt