Hallo, ich bin zur Zeit auf mallorca und trotz aktivierten mobilen Daten und Datenroaming habe ich weder Internet noch kann ich telefonieren. Ist meine Sim Karte eventuell im Ausland gesperrt? Kann die Sim einfach entsperrt werden?
Hey
schön, dass du dich bei uns in der Community meldest.
Ein Blick in deinen Datensatz hat mir gerade verraten, dass du schon Kontakt mit den Kollegen hattest, die dir die Sperren aufgehoben haben.
Hast du weitere Fragen an die Community?
Genieß deine Zeit auf Mallorca.
Viele Grüße, Tatjana
Hallo, leider scheint die Sperre noch aktiv. Ich kann weder telefonieren noch habe ich mobiles internet.
Hallo, leider scheint die Sperre noch aktiv. Ich kann weder telefonieren noch habe ich mobiles internet.
Schonmal Neustart gemacht?
ggf auch mal einen manuellen Netzwechsel :-)
Hallo
ich habe direkt noch einmal nachgesehen. Die Sperre wurde am 28.10.19 rausgenommen. Hast Du es mit einem Neustart schon versucht? Klappt es nun?
Viele Grüße Bianca
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.