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Kein Internet unf Mobilfunk in Frankreich


Hallo 🙋🏼‍♀️, 

leider habe ich trotz eingeschaltetem Rooming, APN wurde überprüft keine mobilen Daten und keine Internetverbindung. Bitte prüfen ob eine Simkartensperrung für das Ausland vorliegt. 
 

mit freundlichen Grüßen 


 

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Lösung von o2_Antje 12 April 2022, 11:18

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4 Antworten

Hallo,

Netz ist aber vorhanden?

LG

Ja Mobilfunk ist dort grundsätzlich vorhanden.

 

Hallo,

dann frage morgen Früh im Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat ob eventuell eine Datenroaming Sperre vorliegt und lasse diese dann dort entfernen.

LG

Hallo @MiriS,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Super, dass du bereits von Vilureef in Empfang genommen wurdest.
Konnten die Kolleg:innen im Chat weiterhelfen und funktioniert es jetzt?

Gruß
Antje

 

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