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Kein Internet trotz Roaming


Benutzerebene 1

Ich befinde mich aktuell in Spanien und habe alle roaming Optionen gesetzt und trotzdem kein Internet. Ist es möglich bitte die Funktion für meine e-sim zu aktivieren? Die Hotline hat wie so häufig einfach aufgelegt….

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Ausland

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Lösung von Gadnief 30 June 2021, 12:48

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4 Antworten

Hallöchen @Gadnief :slight_smile:

Haben die anderen denn Internet, kannst du ausschließen, das der ausländische Netzbetreiber keine Störung hat ? Geräte Neustart , die APN mit Standard Einstellung nutzen hat bisher auch nicht geholfen ?

Viele Grüße

Benutzerebene 1

Da ich das iPHone mit dual sim betreibe kann ich bestätigen, dass bei Verwendung der Telekom SIM für mobile Daten ich auch Internet habe. Sobald ich auf O2 wechsle, habe ich allerdings kein Internet. Beide versuchen über das movie Star Netz zu gehen. Es kann also keine Störung vorliegen. Neu gestartet habe ich bereits.

Benutzerebene 1

Ich konnte das Problem lösen und es lag auf meiner Seite. Ich hatte im iOS für den Tarif kein roaming aktiviert 

Wow, lieben Dank fürs fleißige Probieren und Testen und vor allem die Lösung @Gadnief, so hilfst du bestimmt einigen Mitlesern weiter! :ballot_box_with_check:

Auf die Idee kommt man nicht direkt, wenn doch die zweite eingelegte SIM funktioniert.

Und selbstverständlich auch ein großes Dankeschön an @Mariabella für die Unterstützung. :blue_heart:

 

Bring der Community gern ein Urlaubsbild mit Gadnief, so haben wir auch ein klein bisschen Urlaub. :relaxed:

-->Zeigt her eure Urlaubsbilder

Falls die Reise geschäftlich ist musst du uns das ja nicht verraten, Bilder sind trotzdem schick. :sunglasses:

 

Viele Grüße in den Süden,

Katja :sunflower:

 

P.S. Ich markiere deine Antwort direkt einmal als richtig Gadnief, so findet man die Lösung schneller.

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