kein internet london

Hast du gar kein Netz? Versuche dann erstmal die manuelle Netzwahl? Hattest du angerufen weil es schon einmal nicht funktioniert hatte?

Zuerst im Handy nach den Einstellungen für Roaming (AKTIV) schauen. Dann die Netzwahl manuell vornehmen und Netze durchprobieren.

Absolut gar kein Netz. Als ich letztes Jahr in Irland war, war genau das gleiche Problem. Dann hatte ich bei der o2 Hotline angerufen und die sagten, es wäre alles aktiviert. Aber dem ist nicht so, weil ich gerade mitten in London stehe und habe nichts. :-(

Was sagt denn die manuelle Netzwahl? Werden Netze angeboten?

Manuelle Netzwahl  habe ich schon alles getestet. Auch Daten Roaming ist eingeschaltet

Ja.. Vodafone UK, o2 UK,EE, 3UK und 234 32 🤷🏻‍♀️

mehrmals (ca. 10mal) bei manueller Netzwahl mit dem gleichen Anbieter ausprobieren...

Melde dich im Chat und sage das wohl Sperren hinterlegt sind.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Habe jetzt mit dem Chat geschrieben.. sollte im laufe des Tages funktionieren. War wohl eine Sperre hinterlegt.

vielen Dank für die Hilfe.

Hallo ​@GinaBusch,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Super, dass dir unsere Mitarbeiter dann gleich weiterhelfen konnten. Normalerweise erfolgt die Entsperrung innerhalb weniger Minuten.

Falls es bei dir doch länger dauern sollte, melde dich bitte unbedingt noch einmal bei unseren Mitarbeitern, damit die Entsperrung sofort durchgeführt wird.

Viele Grüße

Giulia

Leider funktioniert es immer noch nicht. Hab schon alles ausprobiert. Auch der Mitarbeiter der sagt er würde dich sperre rausnehmen meinte Ich bekomme im laufe des Tages eine sms.. aber bis jetzt kam immer noch nichts. 
werde definitiv meinen Vertrag jetzt kündigen. 

Wie lange ist das her?

Hallo ​@GinaBusch,

das dauert definitiv zu lange, bitte melde dich noch einmal bei unseren Mitarbeitern, damit die Sperre aufgehoben wird.

Hier über die Community können wir die Freischaltung leider nicht veranlassen.

Viele Grüße

Giulia