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Kein Internet in Italien

  • June 24, 2022
  • 6 Antworten
  • 114 Aufrufe

Habe trotz passendem Vertrag und aktiviertem Roaming kein Internet in Italien. Könnt ihr mir helfen 

 

edit o2_Solveig: verschoben von Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • June 24, 2022

Hallo,

nur kein Internet oder auch kein Netz? Der APN steht auf „internet“?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 24, 2022

Also Netz habe ich auch nicht, Apn steht O2 und Internet. 🤷‍♂️


Vilureef
Legende
  • June 24, 2022

Hallo,

dann mache eine manuelle Netzsuche und wähle am besten Wind oder TIM aus, auch wenn dort verboten steht. Es braucht mehrere Versuche.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 24, 2022

Habe jetzt längere Zeit versucht mich manuell zu verbinden.

Bei Wind und Tim kommt die Rückmeldung, das meine SIM das nicht zulässt. Bei Iliad bin ich meist für 5min. verbunden und danach kriege ich die Nachricht das es nicht verfügbar ist und werde rausgeschmissen... 


Vilureef
Legende
  • June 24, 2022

Hallo,

dann morgen ab um 10:00 Uhr im Chat fragen, ob eine Sperre vorliegt und wenn ja, diese gleich entfernen lassen.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 5, 2022

Hallo @LoveNotWar ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Eine Sperre liegt für deinen Vertrag nicht vor.

Konntest du dein Anliegen inzwischen klären ? Hat es dann funktioniert ?

Gruß, Solveig