Warum O2
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Kein Datenroaming in Italien möglich

  • 25 December 2018
  • 6 Antworten
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J
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Ich bin jetzt in Italia, aber kann jetzt nicht Internet benutzen. Ich habe letzte Woche extra eine neue Vertrag geschrieben für diese Reise. Und bis jetzt kann ich noch nicht! Wieseo ist es noch ausgeschaltet?



TBCMagic: Beitrag vom "Weihnachtsgruß 2018" abgetrennt und in einen eigenen Thread verschoben.
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6 Antworten

Mister79
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Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Dann schalte doch mal mobile Daten an...

Ohne mobile Daten kein Internet. Zusätzlich kontrollieren ob du Roaming in den Einstellungen aktiv hast

Ich meine es macht ja auch wenig Sinn, einen Vertrag mit EU Roaming zu haben aber die mobilen Daten dann auszuschalten oder? Solange du dich im EU Ausland befindest, kannst du die mobilen Daten und Roaming grundsätzlich aktiviert lassen. Sonst wirst du nicht online kommen.
Was ist letzter Praizzz?
J
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Habe schon probiert. Aber ich glaube, dass es blokiert ist.(oder geschlossen) Es ist grau und kann man nicht einschalten. Also Telefonieren und SMS funktionieren ohne Probleme. Aber nur Internet. Ich benutze Lg g5
Sächsin
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Konntest du in Deutschland mit dem Vertrag Internet schon nutzen?
Hast du die APN-Einstellungen geprüft?
Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
J
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Ich denke das ist Problem, es gibt kein O2 jetzt. Oder ist I Wind O2?

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o2_Emanuel
Hi @Junhyeoklee,

Sperren oder ähnliches liegen keine vor.
Eine Registrierung für die Datendienste im Ausland selbst kann ich ebenfalls erkennen.
Wind als Roamingpartner wäre auch in Ordnung ;-)
In deinem Screenshot ist ist das kleine R zu erkennen welches zeigt, dass du im Roaming bist.
Interessant ist besonders das Icon mit dem Ausrufezeichen (!) im Dreieck, was bekommst du dort für eine Meldung angezeigt?
Ist vielleicht unter "Einstellungen - Datennutzung" das Datenroaming deaktiviert/begrenzt? Bzw. für dort aufgelistete Apps untersagt?

Grüße,

Emanuel
Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
o2_Solveig
Hallo @Junhyeoklee ,

nur als kleiner Hinweis: Du hast deine Rufnummer in deinem Profil öffentlich hinterlegt.

Bist du dir dessen bewußt und wolltest das so ?

Gruß, Solveig
O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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