italien kein netz

Mind 2 Mit-Betroffene haben eine Lösung gepostet. Providerwechsel (10x probieren!!!) über manuelle Netzsuche hat geholfen. Zitat:

TIM funktionierte gar nicht, WINDTRE hat geklappt. :)

Hallo ​@Magda25091987,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Konnte deine Tochter schon den Tipp von Klaus_VoIP mit der manuellen Netzwahl, notfalls bis zu 10 mal versuchen, ausprobieren?

Falls dies keinen Erfolg hatte, läuft ihr Rufnummer unter deinem Namen? Wenn dies so ist, auf welche 3 Ziffern endet ihre Rufnummer?

Viele Grüße,

Gerrit

Es funktioniert nach wie vor nicht.der vertrag läuft auf XXXXX. Ja läuft es.Die letzten Ziffern sind 866

Edit o2_Antje: Persönliche Daten entfernt 

Das ist ja schade, dass deine Tochter mit den versuchen der manuellen Netzwahl keinen Erfolg hatte. Sperren liegen nicht vor, Datenvolumen ist für die Rufnummer endend auf 866 auch noch genug verfügbar.

Ich habe nun unsere Technik per Störungsticket informiert, diese werden sich so schnell wie möglich per SMS melden 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

​@Magda25091987 Klappt die Einwahl heute wieder?

Gruß
Antje

​@Magda25091987 Das sind tolle Nachrichten.
Danke für das schnelle Update.

Gruß
Antje