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IPv4 freischalten Homespot 5G

  • January 18, 2024
  • 7 Antworten
  • 78 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo liebes O2-Team,

 

ich hab heute einen 5G Router mit dem Tarif o2 Home M 100 bei euch bestellt und hätte dort gerne eine IPv4 Adresse freigeschalten. Mit der einmaligen Zahlung von 49.99 € bin ich einverstanden.

 

Der Router ist noch nicht aktiv (das Paket kommt am Samstag) aber ich hoffe das freischalten kann man nun schon machen.

 

Auftragsnummer ist: XXXXXXXXXXXX

 

Mfg,

 

Thomas
Edit o2_Bianca 19.01.24 09:34Uhr: Auftragsnummer entfernt

Lösung von o2_Bianca

Vielen Dank für deine Antwort auf meine persönliche Nachricht @ThomasChr. Ich habe die öffentliche IPv4 für deine Rufnummer freigeschaltet. Bitte ändere für die Nutzung den APN auf “netpublic” um. Dann sollte alles funktionieren.
Viele Grüße Bianca

7 Antworten

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 19, 2024

Hallo @ThomasChr,
vielen Dank, dass du dich wieder bei uns in der Community meldest. Wir kümmern uns gerne um die Freischaltung der öffentlichen IPv4. Ist die SIM-Karte denn schon aktiviert worden? Erst bei einer aktivierten SIM-Karte können wir die Freischaltung vornehmen.
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
T
Besucher:in
  • ThomasChr
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 19, 2024

Nein - ist noch nicht aktiviert.
Werd ich am Samstag machen und mich dann nochmal hier melden, okay?

T
Besucher:in
  • ThomasChr
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 19, 2024

Hallo @o2_Bianca 
die Sim-Karte ist nun aktiviert. Kannst du das mit der IPv4 nun machen?

 

Vielen Dank schonmal!

Thomas

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 19, 2024

Hallo @ThomasChr,
ich kümmere mich gerne darum. Es fehlt mir nur noch ein Information und deswegen sende ich dir gleich eine persönliche Nachricht über o2_Support. Darüber können wir die Informationen ganz einfach austauschen.
Viele Grüße Bianca

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o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 22, 2024

Vielen Dank für deine Antwort auf meine persönliche Nachricht @ThomasChr. Ich habe die öffentliche IPv4 für deine Rufnummer freigeschaltet. Bitte ändere für die Nutzung den APN auf “netpublic” um. Dann sollte alles funktionieren.
Viele Grüße Bianca

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T
Besucher:in
  • ThomasChr
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 22, 2024

Hallo Bianca,

 

der AP zeigt schonmal eine Public IP unter IPv4 im Status an. Das sieht sehr gut aus :-)

Auch externe Verbindung geht! Sehr schön, vielen Dank!

 

Thomas

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 22, 2024

Super @ThomasChr. Vielen Dank für dein Feedback. Dann viel Spaß damit. Und sollten noch Fragen aufkommen melde dich einfach hier noch einmal.
Viele Grüße Bianca

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