ipv4 beantragen

Hallo @Daniel46047 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich habe dir die IPv4 Adresse gerade für deine Rufnummer aktiviert. 
Bitte hinterleg als APN netpublic 
Funktioniert es ? 
Gruß, Solveig 

@o2_Solveig 

Habe ich geändert, aber beim NAT-Typ bin ich immer noch bei NAT 3. Hast du dazu vllt ne Lösung, damit ich über remote play mein tablet verbinden kann ? Über WLAN klappt es ohne Probleme.

Gruß Daniel 

@Daniel46047 Geht es vielleicht um die dazugehörige Datacard des Vertrags?
Datacards müssten extra bzw. separat freigeschaltet werden.

Gruß
Antje

Ja es soll über die datacard laufen. Kannst du mir das freischalten damit ich das probieren kann ? 

Gruß Daniel 

@Daniel46047 Ich kann eine Umbuchung von der Multi- auf die Datacard vornehmen, das wäre okay?
Wenn du die öffentliche IP-Adresse sowohl auf den Multi- als auch auf der Datacards verwenden möchtest kostet dies weitere 49,99 EUR, denn Datacards müssen gesondert freigeschaltet werden und für jede Datacard fallen einmalige Aktivierungskosten von 49,99 EUR an. 

Gruß
Antje

Es reicht auf der datacard aus. 

Gruß 

Daniel 

@Daniel46047 Alles klar, magst du jetzt noch einmal testen?

Gruß
Antje

Werde ich morgen direkt machen nach Feierabend. 

Gruß 

Daniel 

@Daniel46047 Super, halte uns bitte auf dem Laufenden.

Gruß
Antje

Hallo, leider funktioniert es immernoch nicht, deswegen bitte ich um Stornierung. 

Gruß Daniel 

Hallo @Daniel46047,
oh das tut mir leid, was genau klappt denn nicht? Hast du das Gerät einmal komplett neu gestartet?
Viele Grüße Bianca

Hallo, ja habe ich alles probiert. Leider klappt es nicht die Verbindung herzustellen. 

Gruß Daniel 

Okay, dass tut mir leid @Daniel46047. Ich kümmere mich gleich um alles. Wenn du noch Unterstützung brauchst, melde dich gerne noch einmal.
Viele Grüße Bianca