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Internetverbindung im Ausland

  • August 30, 2020
  • 4 Antworten
  • 81 Aufrufe

Meine Internetverbindung funktioniert nicht. Sonst immer einwandfrei. Ich bitte um unverzügliche Klärung. Vielen Dank

 

Edit by o2_Katja: Nach einem kurzen Ausflug zu Netz ist der Thread wieder passend bei Ausland 

4 Antworten

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  • August 30, 2020

@WKA Was sagt die Hotline? 


bs0
Legende
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  • Legende
  • August 30, 2020

Wie stellst du dir Tipps hier ohne eine genaue Fehlerbeschreibung deinerseits vor? Wo? Was hast du versucht? Roaming nicht gesperrt?


  • August 30, 2020

hi, was heißt “sonst immer einwandfrei”?

ging es im Ausland schon mal?

wo bist du?

bist du im EU Ausland?

was hast für einen Tarif?

was hast du für eine Auslandsoption?

Auslandsguthaben alle?

alles richtig eingestellt?

geht Telefon und SMS?

“Ich bitte um unverzügliche Klärung. “

na dann, hier schaut in1 -5 Tagen vielleicht mal ein O2 Moderator vorbei.

mfg


o2_Kurt
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  • Moderator
  • September 3, 2020

Hallo @WKA ,

 

den Fragen der Community schließe ich mich an:

Mehr Infos wären super :hugging:

 

Eine Sperre liegt nach unseren Daten nicht vor, diesen Teil können wir also erstmal ausschließen.

 

Viele Grüße,
Kurt