Hallo,
ich hab 2 Mobilfunkvertäge bei der o2.
Ich befinde mich grad in Österreich hab auch auf beiden Nummern die SMS BEKOMMEN. Auf der einen Nummer geht mein Internet auf der anderen Nummer nicht obwohl Roaming an ist.
ich bräuchte Hilfe da ich das Internet bräuchte geschäftlich.
lG
Lösung von o2_Solveig
Zur Antwort springenHallo,
ich hab 2 Mobilfunkvertäge bei der o2.
Ich befinde mich grad in Österreich hab auch auf beiden Nummern die SMS BEKOMMEN. Auf der einen Nummer geht mein Internet auf der anderen Nummer nicht obwohl Roaming an ist.
ich bräuchte Hilfe da ich das Internet bräuchte geschäftlich.
lG
hi, da du von 2 Nummern sprichst, gehe ich davon aus,
dass es sich nicht um 2 Multicards einer Nummer handelt.
Bei Multicards gibt es im Ausland manchmal die Situation,
dass nur eine SIM vom örtlichen Anbieter zugelassen wird.
Bitte probiere mal die manuelle Netzeinwahl.
Auch bei verschiedenen Anbietern,
auch das Gerät mal 10 Minuten genz ausschalten, erzwingt eine neue Netzeinwahl.
Wenn es mit der SIM Karte noch nie im Ausland funktionierte
oder du eine Sperre vermutest, wende dich morgen an den Chat.
https://www.o2online.de/chat-auswahl/
mfg
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Du hast recht, für die zweite Rufnummer war eine Datensperre für das Ausland hinterlegt.
Ich habe diese nun entfernt. Eventuell mußt du dein Handy einmal aus- und wieder einschalten (oder über manuelle Netzwahl gehen), damit es funktioniert.
Schau’ dich gerne weiter hier um. Mach doch bei unserer Umfrage zum o2 Kinotag mit unter
Danke
Gruß, Solveig
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