Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

international pack deaktivieren

  • June 29, 2020
  • 6 Antworten
  • 151 Aufrufe
M
Besucher:in

Kann über die o2 App nicht meine Optionen kündigen oder deaktivieren.

Bitte um schnellstmögliche lö

Lösung von o2_Alina

Hallo @Midyat ,

ich habe dir über @o2_Support eine Privatnachricht geschickt. Schau da bitte einmal nach und gib uns hier kurz Rückmeldung wenn du uns dort geantwortet hast :)

 

Liebe Grüße,

Alina

 

    6 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • July 3, 2020

    Hallo @Midyat, 

     

    willkommen in der Community. Magst du bitte einmal genauer erläutern, um welche Optionen es bei dir geht?


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    Sandroschubert
    M
    Besucher:in
    • Midyat
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 4, 2020

    Wie deaktiviert man die Optionen international pack 60 monatlich.Über die App nicht möglich

    o2_Alina
    • o2_AlinaTeam
    • Team
    • Lösung
    • July 7, 2020

    Hallo @Midyat ,

    ich habe dir über @o2_Support eine Privatnachricht geschickt. Schau da bitte einmal nach und gib uns hier kurz Rückmeldung wenn du uns dort geantwortet hast :)

     

    Liebe Grüße,

    Alina

     

    M
    Besucher:in
    • Midyat
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 1, 2020

    Hi Alina,

    hab die mir Antwort geschickt

    M
    Besucher:in
    • Midyat
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 5, 2020

    Bitte Optionen deaktivieren da nicht über App abzustellen ist.Bisher noch keine Lösung 

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 6, 2020

    Hallo @Midyat ,

     

    danke für deine private Nachricht und die Daten. :sunflower:

     

    Ich habe das Pack zu morgen deaktiviert. Der Auftrag läuft über Nacht durch das System und du bekommst morgen eine Mail zur Bestätigung.

     

    Kennst du schon unseren Tesgeräte-Bereich ? Vielleicht möchtest du das Testgerät der Woche probieren ? Schau’ gerne vorbei :wink:

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica