Hallo Zusammen,
ich werde im März für eine Woche in die Schweiz fahren.
Jedoch, bin ich mir nicht sicher, wie es um meine Tarif steht.
Laut App habe ich 40GB in der Weltzone 2 frei? (Bild anbei)
Wenn ich jedoch auf der Homepage schaue kann ich dazu nichts finden.
Ich bitte um Prüfung und Aufklärung.
Danke
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 
.
Was hast du denn für einen Tarif beziehungsweise welche Roaming Option nutzt du denn? Davon ist dann ja auch abhängig was du im Ausland nutzen kannst. Wobei mir direkt kein Paket mit 40 GB einfällt dass in der Weltzone 2 gültig wäre.
Schöne Grüße, Sven
die Anzeige ist nicht korrekt. Bestelle dir das Travel Day Pack (2018), dann bekommst du für 1,99 Euro 50 MB täglich in der Schweiz.
VG der Waldi
Hallo,
Danke für die schnelle Rückmeldung!
ich nutze den O2 Grow seit letztem Jahr.
Ich vermute auch, dass es sich um einen Anzeigefehler handelt.
War mir jedoch nicht sicher, da ich eigentlich bei Vertragsverlängerung die Schweiz explizit diskutiert hatte.(Früherer Vertrag war inklusive, soll beim Wechsel anschließend noch genauso vorhanden sein).
Grüße
nein die Schweiz ist nicht mehr bei. Nur mit Buchung vom Travel Day Pack sind ein paar MB dort inklusive.
VG der Waldi
Danke für die Aufklärung.
Einen schönen Restarbeitstag
Es freut mich, dass du alle offenen Fragen bereits klären konntest 
Solltest du noch offenen Fragen haben, melde dich gerne noch einmal bei uns. Wir unterstützen dich gerne. Vielen Dank 
Viele Grüße Bianca
Ich habe doch noch zwei kurze Fragen an dich Wir möchten dem Ganzen auf den Grund gehen und klären warum du die Informationen in der App so angezeigt bekommst. Nutzt du ein Android oder iOS Gerät und wird die aktuellste Version der App genutzt? 
Viele Grüße Bianca
Hallo
die App war/ist auf neustem Stand. Genutzt wurde ein Android Gerät.
Seit heute Morgen jedoch bekomme ich die besagten 40GB nicht mehr angezeigt.
Sollte nun wohl alles stimmen.
Grüße
Tausend Dank 
Unter anderem dank deiner Meldung konnten wir die Anzeige reparieren und die Verwirrungen beseitigen. 
Dir und allen Mitlesenden ein wunderschönes Wochenende,
Katja 
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