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ich habe seit ich in Griechenland geladen bin kein Internet.

  • December 24, 2025
  • 12 Antworten
  • 78 Aufrufe
S
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Seit ich geladen bin i. Griechenland habe ich kein Internet. Netz habe ich ganz normal ich kann sogar auch anrufen aber kein Internet. Ich habe alles versucht bzw Flug Modus dann wieder an kam Nix, Handy aus-an wieder Nix, ich habe sogar alle Anbieter hier manuell ausgewählt trotzdem nur Netz aber kein Internet. Erstes Mal habe ich sowas erlebt und es ist so ärgerlich. Was kann ich tun? Ich hab übrigens iPhone 17 Pro Max und ich benutze eSIM Karte. 

    12 Antworten

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    • December 24, 2025

    Dein APN lautet *internet*?

    Datenroaming ist aktiv in den Einstellungen?

      S
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      • Soto89
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      • December 24, 2025

      Genau Name ist Internet und die Datenroaming ist auch an

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      • December 24, 2025

      Dann könnte eine Sperre vorliegen, die dir der Chat am Samstag entfernen würde.

        S
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        • Soto89
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        • December 24, 2025

        Ok und wie kann ich die Sperre wieder löschen? Bzw deaktivieren? 

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        • December 24, 2025

        die dir der Chat am Samstag entfernen würde.

        https://www.o2.de/kundenservice-chat

         

          S
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          • Soto89
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          • December 24, 2025

          Alles klar. Ich werde es am Samstag mit O2 kontaktieren.

           

          vielen Dank für die schnelle Rückmeldung 

          schluej
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          • schluej
          • December 24, 2025

          Stelle die Netzwahl auf Manuell, nicht das Du plötzlich in der Türkei landest, dann wird es teuer!

          Live long and prosper 🖖
            S
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            • Soto89
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            • December 24, 2025

            Ja habe ich auf manuell eingestellt. 

              o2_Antje
              • o2_AntjeModeratorin
              • Moderatorin
              • December 25, 2025

              Hallo ​@Soto89,

              vielen Dank für deine Nachricht.
              Super, dass du dich hier bereits austauschen konntest.
              Ich habe auch direkt einmal nachgesehen und die Datendienste im Ausland sind für deine Rufnummer freigegeben.
              Klappt es inzwischen?
              Falls nicht, noch eine kurze Frage zum besseren Verständnis.
              Bei allen verfügbaren Roaming-Anbietern vor Ort kannst du dich auch erfolgreich ins Netz einwählen, jedoch ohne mögliche Datennutzung oder klappt teils auch die Einwahl erst gar nicht?

              Gruß
              Antje
               

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                S
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                • Soto89
                • Autor
                • Besucher:in
                • December 27, 2025

                Guten Tag, 

                ich habe alle ausprobiert leider klappt es nicht. Ich wollte grade anrufen und es kommt bei mir dass ich außerhalb Öffnungszeiten anrufe… am Samstags ist O2 von 10uhr bis 18uhr. Wieso kann ich nicht jemand erreichen? Drei Tage schon ohne Internet ist ätzend und vorallem ohne Kundenservice. 

                o2_Maria
                • o2_MariaModeratorin
                • Moderatorin
                • December 29, 2025

                Hallo ​@Soto89 ,

                oh je, das klingt nicht schön.
                Wie lange bist du denn noch in Griechenland?
                Welche Anbieter hast du ausgestestet? Hast du es auch mit einer Mehrfacheinwahl bei den verschiedenen Anbietern versucht?
                Manchmal kann es bis zu 10 Einwahlversuchen brauchen.

                Hast du evtl. die Kolleginnen und Kollegen heute schon erreichen können?
                Wurde ggf. ein Fehlerticket für die Technik aufgenommen?

                Viele Grüße Maria

                 

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                o2_Solveig
                • o2_SolveigModeratorin
                • Moderatorin
                • January 16, 2026

                Hallo ​@Soto89 ,
                bist du gut ins neue Jahr gekommen ? 
                Konntest du diein Anliegen noch klären ?
                War die Einwahl im Ausland  nach den Tipps möglich ? 
                Gruß, Solveig 

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