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Hallo zusammen, vielleicht kann mir jemand Helfen. Mein Telefon funktioniert im Ausland (Norwegen und London) einfach nicht. Egal was ich Einstelle und versuche. Ich bekomme auch keine SMS wie üblich wenn ich im Ausland bin. Das Handy meiner Tochter hingegen funktioniert und noch direkt am Flughafen bekommt sie eine Willkommeneinstellungs SMS). Woran könnte es liegen? Handymodel Samsung S23 und das meiner Tochter A23 für den Fall das es hilft😅

Liebe Grüße Julia

 

Edit o2_Sven 25.05.2024/12:50: Verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu Packs, Optionen & Ausland

Wenn auch keine manuelle Netzwahl hilft, wende dich an den Chat, eventuell liegt eine Sperre vor.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

 

Wenn auch keine manuelle Netzwahl hilft, wende dich an den Chat, eventuell liegt eine Sperre vor.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

 

Vielen Dank. Es ist tatsächlich eine Sperre drin die jetzt behoben wird! Wieso man mir das nach meiner Telefonischen Rückfrage nicht beantworten konnte, ist mir ein Rätsel. Aber nun ist es geklärt. Lieben Dank und ein schönes Wochenende😊

Danke für dich auch. 🤗

Super, dass man dir bereits helfen konnte @Julie1987. Wenn noch einmal Unterstützung brauchst, sag gerne hier Bescheid.
Liebe Grüße Bianca

@o2_Bianca 

bitte das Thema von Diskussion auf Frage umstellen damit eine Lösung markiert werden kann. Ist für spätere Anfragen hilfreicher. Danke.

Danke Dir für den Hinweis @Bumer. Mache ich gleich...

Die gesetzte "Lösung" ist aber nicht die Antwort/Lösung in Bezug aufs Ausgangsthema...

Ich habe die Lösung hier einmal rausgenommen. @Julie1987 Vielleicht magst du einen anderen Kommentar als Lösung makieren. 🙂
Liebe Grüße Bianca

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