Hi @Mumi-HH dank dir für deine Anfrage über die Community.
Ich habe dir 500 MB aus Kulanz gebucht. 
Halte uns gerne auf dem Laufenden, ob du es in einem Monat wieder selbst buchen kannst. 

LG
Michael

Hallo,

ich kann ebenfalls nicht in der o2-App den Gratis 500 MB App Bonus aktivieren? Die Funktion ist in der App nicht vorhanden bzw. auffindbar?

Vielen Dank!

MfG

R.H

Hallo @RalfH1 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Leider gibt es bei der Buchung aktuell in einigen Fällen Einschränkungen.

Ich habe dir deshalb ein kostenloses Ersatzpack gebucht, das ebenfalls 500 MB enthält.

Ich drücke die Daumen, dass du es nächsten Monat wieder selbst buchen kannst.

Gruß, Solveig

Hallo, 

Ich kann auch nicht das 500-MB-Gratispaket über die App aktivieren, da es nicht angezeigt wird. 

Hallo,

wie heißt dein Tarif?

LG

Hallo @antani,

vielen Dank für deine Nachricht.
Magst du noch die Frage von Vilureef beantworten?
Ist aktuell eine Prepaid Option aktiv, wie z.B. der o2 My Prepaid M?

Gruß
Antje

@o2_Micha 

Hallo,

Ich finde zwar den App Bonus aber es gibt bei mir keinen Reiter wo ich ihn buchen kann oder was mach ich falsch?..

Habe den Tarif 02 Free Boost S

@o2_Solveig 

Hallo,

Ich finde zwar den App Bonus aber es gibt bei mir keinen Reiter wo ich ihn buchen kann bzw was mache ich falsch!?..

Habe den Tarif 02 Free Boost S

@o2_Antje 

Hallo,

Ich finde zwar den App Bonus aber es gibt bei mir keinen Reiter wo ich ihn buchen kann bzw was mache ich falsch!?..

Habe den Tarif 02 Free Boost S

Hallo @Putsch,

ich antworte dir in deinem eigenen Beitrag: App Bonus | O₂ Community (o2online.de). Bitte halte dich an die Netiquette.