gratis 500 mb

vor 1 Jahr
29 July 2022
10 Antworten
82 Aufrufe

Kunde 1
Neuling
0 Antworten

Moin Leute ich kann meine gratis 500 MBits aktivieren kann mir jmd behilflich sein ✌️

edit o2_Solveig 21.08.2022, 19:20 Uhr verschoben von Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland

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Lösung von o2_Antje 29 July 2022, 14:26

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10 Antworten

o2_Antje
Moderatorin
36542 Antworten
vor 1 Jahr
29 July 2022
Lösung

Hallo @Kunde 1,

ich bin dir da sehr gerne behilflich und habe die Aktivierung soeben vorgenommen.
Eine Bestätigung solltest du zeitnah erhalten.
Hab einen schönen Start ins Wochenende.

Gruß
Antje

Blinky77
Neuling
2 Antworten
vor 1 Jahr
11 August 2022

Guten Abend, ich bin neu hier in der Community.

Ich kann leider auch nicht den Aktivierung Button für die 500 MB in der App finden, kann mir jemand dabei behilflich sein. Und ich habe auch gleich noch eine zusätzliche Frage bezüglich abgebuchtem Guthaben bei der Aktivierung einer O2 my Prepaid M. Hierbei wurden zweimal Beträge von je 0,99 € abgebucht. Ist das so richtig?

Hallo,

dass liest sich bei dir, als wäre gar kein Prepaid M aktiv, deshalb die Abbuchung der Surf Day Flat und das nicht vorfinden des App Bonus?

Blinky77
Neuling
2 Antworten
vor 1 Jahr
11 August 2022

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung, ich habe eine mal ein Bild gemacht auf dem zu sehen ist, welche Option gebucht wurde

Hallo,

wende dich bitte an den Chat.

o2_Sven
Moderator
12879 Antworten
vor 1 Jahr
22 August 2022

Hallo @Blinky77 ,

konntest du dein Anliegen bezüglich des App-Bonus klären oder dürfen wir dir hier noch behilflich sein? Über deine Rückmeldung würden wir uns freuen.

Schöne Grüße, Sven

Sylvie113
Neuling
14 Antworten
vor 1 Jahr
8 September 2022

Hallo,

leider funktioniert der App-Bonus diesen Monat mal wieder nicht.. Kann ihn jemand für unsere beiden Smartphones bitte wieder aktivieren?

Liebe Grüße

Sylvia

o2_Sven
Moderator
12879 Antworten
vor 1 Jahr
8 September 2022

Hallo @Sylvie113 ,

beim App-Bonus läuft es zur Zeit nicht so rund wie wir uns das alle wünschen. Ich habe ihn daher gerne einmal manuell bei deinen beiden Verträgen eingebucht.

Schöne Grüße, Sven