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Fuerteventura kein Netz


Hallo,

Ich bin auf Fuerteventura und habe kein Netz obwohl es in meinem Vertrag inbegriffen ist.

Ich habe schon einiges ausprobiert, allerdings klappt nichts davon.

Ich hoffe jemand kann mir bei der Freischaltung helfen.

Liebe Grüße

 

Edit o2_Sven 24.04.2024/09:24: Verschoben aus dem Wohnzimmer zu Packs, Optionen & Ausland

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Rina 1987,

ggfs. auch mehrfach wie von Bumer erwähnt den Anbieter Movistar auswählen.

Gab fälle in dem das 10x gemacht werden musste bis das Gerät sich ins Netz eingewählt hat.

15 Antworten

Bumer
Legende
  • April 24, 2024

Ich habe schon einiges ausprobiert, allerdings klappt nichts davon.

was genau? Eine manuelle Netzwahl auch? Wenn nicht mache das mal und wähle Movistar aus. Es kann bis zu 10 Versuche benötigen.


Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • Lösung
  • April 24, 2024

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Rina 1987,

ggfs. auch mehrfach wie von Bumer erwähnt den Anbieter Movistar auswählen.

Gab fälle in dem das 10x gemacht werden musste bis das Gerät sich ins Netz eingewählt hat.


o2_Sven
  • Moderator
  • April 24, 2024

Hallo @Rina 1987 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ich habe gerade einmal bei dir reingeschaut und eine Auslandssperre liegt bei deinem Vertrag nicht vor. Daran liegt es also nicht, dass du gerade Herausforderungen mit deiner Verbindung hast. Ich würde dir daher wie Bumer und Castiel es auch schon gemacht haben, erstmal eine manuelle Netzwahl empfehlen.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 24, 2024

Es hat geklappt,  aber mein Google Maps funktioniert immer noch nicht.

Woran kann das liegen?

Ich bin leider kein "Technik" Experte. 

Vielen lieben Dank schonmal für die schnelle Hilfe. 


Bumer
Legende
  • April 24, 2024

Alles andere funktioniert aber? Datenroaming hast du aktiviert im Smartphone?


Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • April 24, 2024

@Rina 1987 wenn du ein Android Smartphone hast schau dir mal diese Anleitung an.

Vllt. hilft es.


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 24, 2024

Ich habe Datenroaming schon im Vorfeld aktiviert und mir die Anleitung gerade angeschaut.

Leider findet Google Maps meinen Standort trotzdem nicht.

 


Bumer
Legende
  • April 24, 2024

Alles andere funktioniert aber? 

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • April 24, 2024

Hallo @Rina 1987,

ich hoffe, die Tipps von Castiel haben dir schon weitergeholfen und es hat inzwischen funktioniert.

Falls nicht, teile uns gerne einmal dein Handymodell mit.

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 24, 2024

Leider funktioniert Google Maps immer noch nicht. 

Ich habe eine Samsung Galaxy S20 FE.

Zum Glück funktioniert Google Maps bei meiner Mutter ;-)

 

Vielen Dank für eure Bemühungen. 

 

 


Bumer
Legende
  • April 24, 2024

@Rina 1987 

noch einmal die Frage, alles andere außer Google Maps funktioniert aber?


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 24, 2024

Ja, sonst funktioniert alles. 

 


Bumer
Legende
  • April 24, 2024

Gut das Google Maps bei deiner Mutter funktioniert und bei dir sonst alles. Schönen Urlaub auf den Kanaren. 🍹


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 24, 2024

Vielen lieben Dank. 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • April 25, 2024

Hallo @Rina 1987,

Google Maps ist gerade im Urlaub ja immer sehr wichtig, damit man sich in der fremden Umgebung gut zurecht findet.

Schau einmal, ob dir Tipps von Samsung zu diesem Thema weiterhelfen können: https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/hinweise-zu-gps-problemen/

Ansonsten wünsche ich dir natürlich auch einen schönen Urlaub 😎🌞🌺

Viele Grüße

Giulia