Hallo @aCIDsLAM,

herzlich willkommen.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Die Aktivierung kostet einmalig 49,99 EUR.
Ich habe richtig verstanden, dass du mit diesen Kosten einverstanden bist?
Nach der Umstellung musst du den APN bitte auf “netpublic” umstellen und schon sollte alles klappen.

Gruß
Antje

Hallo Antje,

ja. Ich bin mit den Kosten einverstanden und wuerde mich freuen, wenn das in meinem Auftrag mit uebernommen wird.

Danke

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt

@aCIDsLAM Alles klar.
Ich sehe allerdings gerade, dass dich noch gar keine Kundendaten von dir vorliegen habe.
Für den Austausch sende ich dir gleich eine private Nachricht von @o2_Support.

Gruß
Antje

@aCIDsLAM Lieben Dank für die private Nachricht.
Da der Vertrag noch nicht aktiviert ist, kann zum jetzigen Zeitpunkt noch keine Buchung erfolgen.
Das holen wir aber fix nach, sobald dir die SIM vorliegt :)
Melde dich daher bitte erneut hier oder per privater Nachricht, wenn du die Karte erhalten und freigeschaltet hast.
Ich wünsche dir einen schönen Start ins Wochenende.

Gruß
Antje

Meine Karte ist nun aktiv.
Ich habe nun 2 Stunden in der o2 Hotline verbracht und wurde mehrfach von Person zur Person weitergestellt.
Die mich dann weitergestellt hat, weil es jemand anderes macht. Am Ende lief der Anruf dann immer ins leere.

Es waere schoen, wenn man die Funktion vor dem Wochenende aktivieren koennte bitte. Ansonsten brauche ich die Karte nicht.
Danke

@aCIDsLAM Ich habe die Freischaltung soeben in die Wege geleitet.
Jetzt bitte nur noch den APN auf “netpublic” umstellen und schon sollte alles klappen.
Gib gerne einmal Feedback.
Ich wünsche dir einen schönen Start ins Wochenende.

Gruß
Antje

Danke fuer deinen Einsatz Antje, nun hat es geklappt.

Ich bin sehr erleichert. Dir auch ein schoenes Wochenende!

@aCIDsLAM Klasse, das freut mich zu hören.
Danke für das Update.
Ich wünsche dir ebenfalls ein schönes Wochenende.

Schau auch gerne einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei.

Gruß
Antje