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Free XL 8 GB kündigen

  • September 9, 2019
  • 2 Antworten
  • 254 Aufrufe
C
Besucher:in
Hallo zusammen, ich hab gestern Abend eigentlich ein paar GB als Datensnack dazubuchen wollen (weil ich im Urlaub bin) und habe jetzt scheinbar ein Upgrade gebucht, dass „o2 Free XL 8 GB“ heißt. Leider kann man es aber nicht deaktivieren. Weiß jemand wie ich das wieder kündigen / deaktivieren kann zum nächsten Rechnungsmonat? Viele Grüße

    2 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Hallo,

    du loggst dich in mein-o2 ein und wählst das Pack aus welches im Tarif inklusive ist. Damit wird das Upgrade abbestellt.

    Gruß
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    C
    Besucher:in
    • CI1702
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 10, 2019
    Das geht nicht. Ich kann nur Upgrades dazu buchen. Den alten Tarif kann ich nicht auswählen. Ich ruf später einfach bei der Hotline an. Danke trotzdem für die Hilfe.
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