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Fair Use Policy O2 Connect 210GB

  • October 4, 2025
  • 3 Antworten
  • 53 Aufrufe

Hallo,

Im Februar 25 bin ich in den O2 Connect L Vertrag mit 210 GB Datenvolumen gewechselt. Vor einigen Tagen erhielt ich eine Mitteilung von O2 über zusätzliche Roaming Gebühren bei weiterer Nutzung im EU Ausland. In diesem Jahr waren wir von Januar bis Mitte April in Spanien und Portugal auf Reisen, und jetzt, seit 20.09. in Frankreich. Zwischenzeitlich waren wir an unserem Wohnort in Deutschland. 
Ich bin überrascht über die Anwendung der FU Policy, bisher ging ich davon aus, dass sie nur bei unlimited Verträgen zur Anwendung kommt. Außerdem waren wir nie mehr als 4 Monate „am

Stück“ im europäischen Ausland unterwegs. Warum kommt bei uns die FU Policy zur Anwendung?

Edit o2_Antje: Verschoben von Tarife zu Packs & Optionen / 10.10.2025 / 14:34 Uhr

3 Antworten

Bollermann
Legende
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  • October 4, 2025

@Dormagener 

o2 wendet die FuP seit Juli diesen Jahres an. 

In den AGB war diese schon immer Bestandteil...nur umgesetzt wurde sie nicht. 


Bumer
Legende
  • October 4, 2025

Warum kommt bei uns die FU Policy zur Anwendung?

Weil das GB weniger als einen EUR netto kostet in deinem Tarif.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 10, 2025

Hallo ​@Dormagener,

vielen Dank für deine Nachricht und herzlich willkommen in der o2 Community.
Bollermann hat es bereits verraten, die Bestimmungen der EU Fair Use Policy sind fester Bestandteil unserer Tarife und sind jetzt bei deinem Vertrag angewandt worden.
Weitere Infos dazu findest du auch auf unserer Online-Seite unter: https://www.o2online.de/service/ausland-roaming/eu-verordnung/
Lass uns gerne wissen, falls du dazu noch weitere Fragen hast.

Guß
Antje