Hallo bin seit gestern in Paris mein roming geht nicht trotz das ich 2 mal mit o2 telefoniert habe laut o2 app ist es aktiv aber laut roming im Smartphone nicht aktiv
Edit o2_Giulia, 10.09.2022 19:40 Uhr: verschoben vom Digitalen Wohnzimmer zu Packs, Optionen & Ausland
Hallo,
mache bitte eine manuelle Netzsuche und buche dich bei Bouygues ein.
LG
Nicht möglich
Hallo,
es braucht mehrere Versuche, bis zu 10 mal kann es dauern.
LG
Das aber oben das r für roming nicht dran steht ist dies wichtig ??
Hallo,
dass ist der aktuelle Status deiner SIM. Ohne Netz auch kein Roaming. Hast du es nochmal probiert?
LG
Bin gerade dabei muss ich aus dem wlan raus ???
Hallo,
ja würde ich machen.
LG
Also ca 20 mal probiert leider geht's nicht
Hallo,
dann wende dich schnell noch an den Chat bis 20:00 Uhr. Eventuell liegt eine Sperre vor, die dort gleich entfernt werden kann.
LG
Hallo
schön, dass du den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast.
Von Vilureef hast du ja bereits tolle Unterstützung erhalten.
Ich habe gerade gesehen, dass du gestern Abend noch mit der Kundenbetreuung gesprochen hattest.
Funktioniert jetzt alles?
Gruß
Antje
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