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EU Daten-Roaming funktioniert nicht

  • March 18, 2024
  • 3 Antworten
  • 301 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo, ich bin grade im Urlaub auf dem Weg nach Paris. Grade bin ich noch in der Niederlande. Mein Daten-Roaming funktioniert nicht, obwohl mein Vertrag auch für EU-Länder gilt. Was kann ich tun?

LG

 

o2_Giulia, 18.03.2024, 08:36: verschoben von O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

3 Antworten

nordbaby
Einsteiger:in
  • nordbaby
  • Einsteiger:in
  • March 18, 2024

Hallo @N.Meier123 .

Ist das Roaming denn auch im Smartphone aktiviert?

(z.B. Einstellungen → Verbindungen → Mobile Netzwerke)

 

VG Nordbaby

o2 Grow mit z.Zt. 50 GB
Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • March 18, 2024

@N.Meier123 

versuche dich per manueller Netzwahl bei KPN einzuloggen.

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 18, 2024

Hallo @N.Meier123,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Du kannst also Telefonieren und SMS empfangen, mobile Daten laufen aber nicht? Hast du es schon über manuelle Netzwahl bei einem anderen Dienstanbieter ausprobiert? Hast du schon geprüft, wie hier auch schon geschrieben wurde, ob du Roaming in deinem Handy auch aktiv ist?
Viele Grüße Bianca

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