Hallo @arf,

findest du Speed Optionen unter Internet und 5G?

LG

“Internet und 5G”? Wo könnte ich das in der “Mein O2 Übersicht” finden?
Es geht um den Mobilfunktvertrag.
LG

Hallo @arf,

unter Tarif & SIM-Karte.

LG

Laut diesem Beitrag von vor knapp 2 Jahren ist dies wohl nicht mehr möglich.

Hallo @arf,

du könntest noch in der App schauen, da sind gerade bei Alttarifen Abweichungen möglich.

LG

Hallo @arf,

wir bieten für den von dir genutzten Tarif keine Datenpakete mehr an. Vielleicht hast du ja Interesse das wir dir ein Angebot mit einem unserer neuen Tarife zusammstellen. Sag gerne Bescheid.

Viele Grüße Bianca

Hallo @arf,

die aber nur mit 24 Monaten Laufzeit zu bekommen sind.

LG

Hallo @arf ,

gib uns gerne Bescheid wenn wir dich hier noch unterstützen können oder du Fragen hast. Ansonsten freuen wir uns auch wenn du in anderen Bereichen der Community vorbeischaust. Vielleicht findest du bei unseren Testgeräten ja etwas spannendes.

Schöne Grüße, Sven

Hallo,

Heute habe ich versehentlich “einmaliger Datensnack" gebucht, der morgen endet, so dass es keinen Sinn macht, 10 € für einen Tag zu bezahlen. Ich möchte es so schnell wie möglich deaktivieren, aber ich kann im Internet nicht finden, wie man es macht. Ich habe auch eine O2-App.

Vielen Dank,

MMuedok

@MMuedok 

nutze den Chat

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

Hallo @MMuedok,
herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Hattest du den Tipp von poales ausprobiert und dich an den Chat gewandt? Wir helfen dir sonst von hier aus gerne weiter.
Viele Grüße Bianca