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Eine Öffentliche IP-Adresse wie lange dauert der Prozess

C
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Hallo.

Ich habe heute Mittag eine Öffentliche IP Adresse beantragt. Es hieß das es gleich erledigt wird. Aber bisher habe ich immer noch eine Private IP-Adresse.

Können Sie mir weiter helfen?
edit o2_Solveig 04.03.2025, 19:04 Uhr verschoben von Mobilfunk zu Hause → Packs, Optionen & Ausland 

 

Lösung von Sandroschubert

Dann wird es wohl nicht bearbeitet worden sein. Wenn es eilig ist bitte noch einmal die Kundenbetreeung kontaktieren, alternativ hier bestätigen das du mit der einmaligen Zahlung von 49,99 Euro für die Freischaltung einverstanden bist.

Dann kann ein Moderator das hier freischalten, allerdings nicht in Echtzeit.

    10 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Wenn du die SMS erhalten hast dann ist diese aktiv. Den APN hast du schon umgestellt?

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Solveig
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    • Caphre
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 4, 2025

    Ich habe noch keine SMS erhalten. 

    C
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    • Caphre
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 4, 2025

    Den APN habe ich schon auf netpublic umgestellt.

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • March 4, 2025

    Hallo ​@Caphre ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Es tut mir leid, aber für deinen Homespot Vertrag wurde keine iPv4 Adresse aktiviert. 
    Um diesen geht es doch ? 
    Wenn du mit den Kosten von einmalig 49,99 EUR einverstanden bist, aktiviere ich diese für dich. 🌸
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    C
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    • Caphre
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 4, 2025

    Ja. Bitte. Ich bin damit einverstanden. 😄

    Dankeschön. 😊

    Sandroschubert
    Legende

    Dann wird es wohl nicht bearbeitet worden sein. Wenn es eilig ist bitte noch einmal die Kundenbetreeung kontaktieren, alternativ hier bestätigen das du mit der einmaligen Zahlung von 49,99 Euro für die Freischaltung einverstanden bist.

    Dann kann ein Moderator das hier freischalten, allerdings nicht in Echtzeit.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    C
    C
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    • Caphre
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 4, 2025

    Danke für die Hilfe. Ich bin mit der einmaligen Zahlung von 49,99€ einverstanden. Bitte die IP Adresse freischalten. 😊

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • March 4, 2025

    Hallo ​@Caphre ,
    na so schnell war ich jetzt nicht. 😉
    Aber wie ich sehe, hast du die Adresse gerade über die Hotline aktivieren lassen. 
    Klappt es ? 
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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    • Caphre
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 4, 2025

    Es hat geklappt 🥳

    Vielen Lieben Dank an Sandroschubert und Solveig.

    Beste Grüße 👋

    o2_Solveig
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • March 4, 2025

    Gerne ​@Caphre ,
    ich wünsche dir einen schönen Abend. 🌛
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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