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Gelöst

Datenvolumen

  • May 24, 2024
  • 3 Antworten
  • 48 Aufrufe
C
Besucher:in

Laut Verbrauchsanzeige habe ich 20GB Datenvolumen verbraucht, zur Verfügung stehen mir 35GB. Aber ich surfe ohne Highspeed, da mein Datenvolumen angeblich leer sei???

 

Bitte um Hilfe.

Edit o2_Antje: Verschoben von Tarife zu Packs & Optionen / 27.05.2024 / 12:04 Uhr

Lösung von o2_Antje

Hallo @Chiarailona,

vielen Dank für deine Nachricht.
Hattest du deine SMS mit der Info zur Geschwindigkeitsreduzierung erhalten?
Magst du vielleicht auch verraten, wie genau dein Tarif heißt?

Gruß
Antje

3 Antworten

Sandroschubert
Legende

Wer sagt dass das Volumen verbraucht sein soll? 

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • May 27, 2024

    Hallo @Chiarailona,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Hattest du deine SMS mit der Info zur Geschwindigkeitsreduzierung erhalten?
    Magst du vielleicht auch verraten, wie genau dein Tarif heißt?

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • May 29, 2024

      @Chiarailona Kann ich dir noch behilflich sein?

      Gruß
      Antje

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