Hallo, ich bin momentan im Spanien-Urlaub und habe das Daten Pack unlimited gebucht aber meine Datennutzung ist gesperrt (PDP-Authentifizierung Fehler).
Kann man diese entsperren?
Vielen Dank! :)
A
hi, da es hier einige Tage dauert, bis ein O2 Moderator reinschaut,
wende dich bitte an den Kundenservice.
https://www.o2online.de/chat-auswahl/
oder
https://www.o2online.de/kontakt/whatsapp-chat/
oder
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14 July 2021
Hallo
willkommen in der o2 Community. 
Deine Datennutzung im Ausland ist freigeschaltet. Allerdings nur für das 2G/3G Netzwerk. Hast du die Netzwahl im Handy mal geprüft, auf was diese steht?
Grüße
Hallo
willkommen in der o2 Community.
Deine Datennutzung im Ausland ist freigeschaltet. Allerdings nur für das 2G/3G Netzwerk. Hast du die Netzwahl im Handy mal geprüft, auf was diese steht?
Grüße
Hey!
Ich hab am iPhone als Netz 3G eingestellt. Es wird oben auch 3G angezeigt jedoch besteht offensichtlich keine Verbindung.
Ich habe auch erfolglos versucht die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Auch in einem Ersatzhandy (Android) kann ich keine Verbindung aufbauen.
Für mich, als treuen Kunden (seit 2015) ist es echt traurig, nach einer kostenpflichtigen Datenoption weiterhin kein Internet nutzen zu können. Gerade in Zeiten, in denen das EU Roaming Problemlos funktionieren sollte..
- 10740 Antworten
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14 July 2021
hast du manuell mal versucht, einen anderen Netzanbieter auszuwählen?
Grüße
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