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Gelöst

Datensnack einmalig buchen, aber wie

vor 4 Jahren
28 September 2019
4 Antworten
807 Aufrufe

Benutzerebene 5

BoardRockerz
Lehrling
230 Antworten

hi. Ich habe den Tarif o2 Blue All-In XL (2015) mit 9GB. Jetzt benötige ich aber dringend einmalig einen Datensnack. Ich finde keine Möglichkeit, etwas hinzu zu buchen. Ich kann lediglich ein Surf Upgrade mit 7GB nehmen. Da steht aber, dass dieses durch meine 9GB ersetzt wird, was ja nunmal kein Upgrade, sondern ein Downgrade wäre.

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Lösung von o2_Flo 2 October 2019, 08:54

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4 Antworten

Benutzerebene 5

BoardRockerz
Autor
Lehrling
230 Antworten
vor 4 Jahren
29 September 2019

😢

Benutzerebene 7

o2_Flo
Moderator
11519 Antworten
vor 4 Jahren
2 October 2019
Lösung

Hey @BoardRockerz,
leider kann ich in diesem Fall nur auf "mein o2" bzw die o2 App verweisen 😕 Wenn dir dort nichts anderes angeboten wird, wäre eine Vertragsverlängerung samt Tarifwechsel noch eine Option!

Viele Grüße,
Flo