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Datengeschenk Januar 23

  • January 7, 2023
  • 8 Antworten
  • 1294 Aufrufe

Hab eine SMS erhalten, dass ein Datengeschenk aktiviert wurde. Wo finde ich dieses Geschenk in der App und wieviel Datenvolumen wurde mir geschenkt. 

 

Edit by o2_Manuela: Verschoben von Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie → Packs, Optionen & Ausland. 07.01.2023, 16:06 Uhr

Lösung von Bumer

@Tochter26

das findest du unter Tarif & SIM, wieviel GB enthalten sind, steht dort.

VG der Waldi

@Mitarbeiter falsches Unterforum

8 Antworten

Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • January 7, 2023

Die aktuellen o2 my Home Tarife haben unbegrenztes Datenvolumen. Ein angebliches “Datengeschenk” ergibt somit keinen Sinn. 


Bumer
Legende
  • Lösung
  • January 7, 2023

@Tochter26

das findest du unter Tarif & SIM, wieviel GB enthalten sind, steht dort.

VG der Waldi

@Mitarbeiter falsches Unterforum


  • January 7, 2023

Ich kann aus dem EP nicht ableiten, dass es einen o2 my Home LTE nicht betrifft.

 

 

 


o2_Manuela
  • Team
  • January 8, 2023

Hallo @Tochter26 , 

erst einmal herzlich Willkommen in unserer Community! 😊

bumer-2009 hat ja netterweise schon beschrieben wo du das Datengeschenk findest. 

Bist du fündig geworden?

@tearsbeforecrying meines Wissens nach gibt es die Datengeschenke nicht für unsere o2 my Home Tarife. 

 

Liebe Grüße

Manuela


  • January 8, 2023

 

@tearsbeforecrying meines Wissens nach gibt es die Datengeschenke nicht für unsere o2 my Home Tarife. 

 

Nach meinem Wissen bekommen Fonic Kunden auch keine SMS vom o2 Team bzw. umgekehrt und auch nicht von netzclub. Aber ab und an kommen trotzdem welche an. Besonders, wenn Telefonica wieder am System bastelt.

 

Daher kann es durchaus passiert sein, dass (ein) o2 my Home LTE Kunde(n) so eine SMS bekommen haben / hat.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • January 9, 2023

Hallo @tearsbeforecrying,

hier wurde das Datengeschenk ja bereits aktiviert, das ist bei den My Home-Tarifen gar nicht möglich.

Viele Grüße

Giulia


  • January 9, 2023

 

hier wurde das Datengeschenk ja bereits aktiviert, [...]

 

Woran erkennst du das? Es ist eine SMS und nichts weiter.

 

Ich hatte 2015 eine SMS bekommen, dass meine Prepaid SIM deaktiviert wird. Jetzt sind wir im Jahr 2023…

 

Vielleicht kann man es auch einfacher machen:

@Tochter26 : Geht es bei dir um einen o2 my Home LTE Vertrag oder geht es um einen “gewöhnlichen” Mobilfunkvertrag und du hast dich nur bei der Auswahl des passenden Unterbereichs für deine Frage geirrt?


o2_Micha
  • Team
  • January 9, 2023

Hallo @Tochter26 ,
konntest du den Eintrag in deinem Mein o2 Bereich finden? Passt alles? 
Wenn wir dich unterstützen dürfen, beantworte bitte noch die offenen Fragen unserer User:innen. 

Der Beitrag wurde bereits verschoben, siehe Edit im ersten Post. ;)

LG
Michael