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Datenautomatik deaktivieren


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38 Antworten

Vilureef
Legende
  • March 9, 2023

Hallo @Ruslan1602,

wie heißt dein Tarif?

LG


Ruslan1602
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 9, 2023

O 2 Free Boost


Ruslan1602
Besucher:in
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  • March 9, 2023

Sorry O 2 Free Boost


Sächsin
Legende
  • March 9, 2023

Bei diesem Tarif gibt es keine Datenautomatik .


Ruslan1602
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 10, 2023

 

Ok


o2_Jennifer

Moin @Ruslan1602 ,

schön, dass du Teil unserer Community bist. Konnten dir Vilureef und Sächsin bereits weiter helfen? 😊

Viele Grüße

Jennifer


Vilureef
Legende
  • March 10, 2023

Hallo @Ruslan1602,

geht es dir eventuell um die Weitersurfgarantie?

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 10, 2023

Hallo @Ruslan1602 .

magst du nochmal genau sagen, was du deaktivieren möchtest ? 

Eine Weitersurfgarantie konnte ich nicht finden. Aber einen einmaligen Datensnack für 14,99 EUR. 

Meintest du den ? 

Gruß, Solveig 


Ruslan1602
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 10, 2023

Hallo, ja Datensnack meinte ich.…

Danke


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 10, 2023

Hallo @Ruslan1602 ,

der Datensnack ist bereits schon wieder abbestellt. Er war nur 1 Monat gültig. 

Das kannst du auch in deiner Rechnung sehen, dass er am 10.02.2023 ausgelaufen ist. In der nächsten Rechnung erscheint er nicht mehr. 

Ich wünsche dir einen schönen Abend.🌛

Gruß, Solveig 


  • Besucher:in
  • July 15, 2024

Hallo,

ich suche seit einer halben Stunde nach "Tarif&Optionen --> Datenautomatik deaktivieren". Vergeblich..

Bitte um Deaktivierung.


poales
Legende
  • Legende
  • July 15, 2024

@YEFVAY 

um welche Art von Vertrag geht es?


o2_Paul
  • Moderator
  • July 16, 2024

Hallo @YEFVAY,

willkommen in der o2 Community 💙

Das sollte in Mein o2 möglich sein. Über den Reiter “Tarif & Optionen” dann auf “Vertrag verwalten” und „Ich möchte die Datenautomatik unwiderruflich deaktivieren“. Alternativ geht es auch über eine Kurzwahl oder unsere Hotline. 
Kannst du, wie @poales schon fragt, sonst einmal nennen, was für einen Vertrag du hast, falls du es nicht findest? 😄

Beste Grüße,
Paul