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Daten Roaming Sperre

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Hallo, ich bin zur Zeit in Spanien und habe hier keine Lust Internetverbindung. Woran kann das liegen?Monile Daten sind eingeschaltet. Liegt vielleicht eine Daten Roaming Sperre vor?

LG
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Lösung von o2_Bianca 9 April 2019, 09:54

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4 Antworten

o2_Bianca
Hallo @Ruth1985,

herzlich willkommen in der Community. ☺️

Die Nutzung Deiner Rufnummer im Ausland war gesperrt. Ich habe die Sperre nun rausgenommen. Nach einem Neustart Deines Handy wird es wieder funktionieren. ☺️

Ich wünsche Dir eine schöne Zeit in Spanien. ☺️

Viele Grüße Bianca
Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
A
Hallo,
könntest du bei mir auch mal schauen ob ich eine Auslandssperre habe? Ich bin zurzeit in Irland und mein Datenroaming funktioniert nicht, Sms und Telefonieren geht aber.
o2_Annika
Hallo @Semih00

herzlich Willkommen in der Community. 😀

Bitte schick uns (@o2_Support) einmal die folgenden Daten per PN zu:

  1. Rufnummer
  2. 4-stellige persönliche Kundenkennzahl

Sag mir bitte anschließend hier noch einmal Bescheid.

Viele Grüße

Annika
♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
o2_Annika
Hallo @Semih00

bisher habe ich keine PN von dir erhalten.

Konntest du dein Anliegen in der Zwischenzeit klären? ☺️

Viele Grüße

Annika
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