Datacard(s) aus bestehender Connect-Option auf anderen Vertrag übertragen

Hallo ​@Bollermann 

neue Datacards zu bestellen löst aber anscheinend auch je Karte rd. 20 € an einmaligen Kosten aus.
Warum,
wenn ich die Sim-Karten doch bereits vorliegen habe und diese auf mich registriert sind?

Weil es ein neuer und anderer Vertrag ist.

Die Überführung von Multi- und/oder Datacards aus einem alten Vertrag, auch wenn der unter Deinem Namen lief, ist nicht möglich. 

​@Datenstapler 

Neuvertrag widerrufen und den bestehenden in den Mobile XL 2024 mit kostenfreier Connectoption verlängern.

Hallo ​@Datenstapler ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Systemisch ist es nicht möglich eine deaktivierte Karte wieder s zu aktivieren oder auf einen anderen Vertrag zu übertragen. 
Hier wurde schon gesagt, was du tun kannst.
Wenn der alte Vertrag noch nicht deaktiviert ist, würde ich diesen in den neuen Tarif verlängern, dann behältst du auch alle Karten.
Oder du mußt im neuen Vertrag die Kosten tragen und neu bestellen.
Gruß, Solveig

Also so wie ich es gelesen habe, haben die neuen Veträge mit Kennzeichen (2024) auch als O2 Mobile … generell keine Connect-Option wie früher inkludiert.
Widerruf, Neuvertrag und dann “Kostenfrei” ?

Neuvertrag und kostenfrei geht nicht. 

Hallo ​@o2_Solveig 

es freut mich, eine schnelle Rückmeldung zu lesen.

Ein gekündigter Vertrag der in kürze ausläuft hat aktuell noch aktive Datacards.
Denke, da braucht man nicht reaktivieren, wenn das Enddatum des Vertrages noch nicht erreicht wurde.

“Wenn der alte Vertrag noch nicht deaktiviert ist, würde ich diesen in den neuen Tarif verlängern, dann behältst du auch alle Karten. “

Ja, der Vertrag (A) ist gekündigt aber noch nicht deaktiviert. 

Ein Neuvertrag (B) existiert bereits.
Nun dann noch einen weiteren neuen dritten Vertrag (C) abschließen, nur um so die alte Connect-Option weiter zu nutzen finde ich aber nicht zielführend.

PS.: Die ganze Sache wäre ja auch deutlich einfacher verlaufen, wenn für eine Vertragsverlängerung nach MVLZ z. B. attraktive Wechselkonditionen direkt von O2 gekommen wären.

Hallo ​@Datenstapler ,
wenn du jetzt einen Vertrag mit kostenlosen Datacards hast, und diesen verlängerst, sollte das in den neuen Vertrag mit übernommen werden.
Das können wir dann prüfen, wenn du dir ein Vertragsverlängerungsangebot erstellen läßt. 
Wie Omikron schon schreibt, bei einem Neuvertrag kostet es. 
Gruß, Solveig 

 

​@Datenstapler 

Bei einer Vertragsverlängerung in die aktuellen mobile Tarife kannst du die Connectoption kostenfrei behalten, sofern diese vor VVL inkl war. Zb mobile L Boost → mobile XL 

Irgendwie reden wir hier aneinander vorbei. Schade.
Eine VVL bedeutet einen weiteren LZV neben Vertrag (B) zu haben.

Du sollst B widerrufen und A verlängern

​@noreply 
Vertrag B  wurde letzte Woche aktiv, nicht abgeschlossen.

Nun, wenn die Widerrufsfrist verstrichen ist, musst du die Kröte mit den Zusatzkosten leider schlucken.

Demnächst lieber vorher hier fragen was möglich ist.

Hier tummeln sich viele, viele Tarifprofis die Tricks und Kniffe kennen, wie man was man besten macht.

Nirgends habe ich bei meinem Thema ein - kostenlos - vorausgesetzt.

 

Hallo ​@Datenstapler ,
wir hätten dir hier bestimmt ein schönes Angebot für eine Vertragsverlängerung gemacht.
Die 14 tägige Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem du die Widerrufsbelehrung erhalten hast. 
Das ist dann jetzt leider schon zu spät.
Gruß, Solveig 

​@Datenstapler ,
wenn es darum gar nicht geht, kannst du die Connect-Option auf dem Portal oder in der APP kostenpflichtig zu deinem Vertrag hinzubuchen. 
Gruß, Solveig 

Wenn es nicht um Zusatzkosten geht hab ich das auch falsch verstanden.

Das Wesentliche wurde vor gut einer Stunde schon von ​@Bollermann und ​@Omikron gesagt.

​@Datenstapler 

"Nirgends habe ich bei meinem Thema ein - kostenlos - vorausgesetzt." 

Natürlich... Da du ja ggf bei Neubestellung von Zusatzkarten Aktivierungsgebühr zahlen musst, was du ja nicht möchtest,..

@Bollermann & @noreply
Zur Erinnerung als mein Beitrag #01 nachlesbar:
“Was muss ich neben der Zubuchung der Connect-Option noch machen und werden
Kosten berechnet? “

…

@Bollermann :  Deine Aussage “Neubestellung von Zusatzkarten Aktivierungsgebühr zahlen musst ” erscheint mir da wohl nicht so ganz korrekt und nicht aktuell (Spekulation statt Hilfe?) weil:

Ich bin scheinbar mit der nicht eindeutigen Regulierung bei Connect-Option 2024 nicht alleine hier:

Thema: Vertragswechsel (keine Verlängerung) in 2024-Tarif wg. connect

Hier wird vor sechs Tagen eines drei Monate alten Themas berichtet, dass bei der Connect-Option die ESim als Datacard ohne Aktivierungskosten von 19,9x € bereitgestellt wird.
 

Hallo ​@o2_Solveig 

ich fasse es dann mal verdeutlichend neu zusammen:

a.) Meinerseits wird keine VVL oder weiterer Vertrag gewünscht und nichts gekündigt/widerrufen.

b.) Noch aktive Datacards des Vertrages (A) laufen dann aus.

c.) Der Vertrag (B) mit 300GB benötigt jetzt die Connect-Option als Zubuchung.

d.) Die Zubuchung der Connect-Option kostet ab Bereitstellung dann 5,00 € im Monat zusätzlich zur     bestehenden Tarifgebühr, oder

e.) 5,00 € je weiterer SImkarte od. Datacard mtl. ?

f.) Die Aktivierungsgebühr 19,9x € fällt einmalig oder je weiterer SImkarte als Multisim od. Datacard an?

g.) Eine ESIM wird kostefrei, also ohne die einmalige Aktivierungsgebühr 19,9x € zur Verfügung gestellt?

Zu c.) bis g.) wäre ich für eine klare abschliessende Antwort dankbar. 

Die Connectoption kostet +5€ mtl zur Grundgebühr. Darin sind 2 Multicards und bis zu 7 Datacards zubuchbar. 

Je Multicard fällt eine einmalige Aktivierungsgebühr von 19,99€ an - ausgenommen eSim(?). Von einer Aktivierungsgebühr für Datacards steht in der Preisliste nix 

O2online erklärt es aber so:

So einfach aktivierst du die Connect-Option von O2

Schritt 2:

Wähle bis zu 2 zusätzliche SIM-Karten für Telefonie und SMS (Anschlusspreis einmalig 19,99 €) sowie bis zu 7 Internet-SIM-Karten (Anschlusspreis einmalig 19,99 €) für deine Geräte. Verteile sie nach Erhalt einfach auf deine Smartphones, Tablets oder Laptops.

Hallo ​@Datenstapler ,
a.) Der o2 Free L Boost wird zum 18.03.2025 beendet. Der o2 Mobile XL läuft weiter. 
b.) Richtig. Mit Vertragsende vom o2 Free L Boost laufen diese aus. 
c.) Richtig. 
d.) 5,-  EUR zusätzlich, monatlich für die Connect-Option zur Grundgebühr.
e.) Nein, keine 5,- EUR  je Karte. 
f.) Das ist eine gute Frage.  Bei der ganzen Diskussion hier, habe ich festgestellt, dass ich genau zu diesem Thema schon vor einigen Wochen ein Anfrage gestellt habe. 
Bei uns in den Datenbanken steht es tatsächlich so : 19,99 EUR pro Karte  im schlimmsten Fall 9 x 19,99 EUR ( wenn man 2 Multicards und 7 Datacards bestellt).
Die Anzeige auf dem Portal suggeriert es anders. Und die Preisliste sagt noch etwas anderes. 
Ich habe nochmal um Klärung gebeten, was nun berechnet wird und gebeten die Texte anzupassen.
g.) Es wird keine Aktivierungsgebühr bei der eSIM Bereitstellung berechnet. 
Gruß, Solveig

​@o2_Solveig 

Bei der ganzen Diskussion hier, habe ich festgestellt, dass ich genau zu diesem Thema schon vor einigen Wochen ein Anfrage gestellt habe. 
Bei uns in den Datenbanken steht es tatsächlich so : 19,99 EUR pro Karte  im schlimmsten Fall 9 x 19,99 EUR ( wenn man 2 Multicards und 7 Datacards bestellt).
Die Anzeige auf dem Portal suggeriert es anders. Und die Preisliste sagt noch etwas anderes. 
Ich habe nochmal um Klärung gebeten, was nun berechnet wird und gebeten die Texte anzupassen.

Danke. 💐