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Bitte ACR aktivieren

  • August 20, 2026
  • 6 Antworten
  • 42 Aufrufe
B
Besucher:in

„Hallo o2-Team, bitte aktiviert für meine beiden Laufzeitverträge die netzseitige ACR-Sperre, damit Anrufer mit unterdrückter Rufnummer automatisch abgewiesen werden. Vielen Dank!“

    6 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • August 20, 2026

    Dort ist das sofort erledigt:

    https://www.o2.de/kundenservice-chat

    Nutze den Link mit dem Edge Browser!

      B
      Besucher:in
      • BSEuBSE
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 20, 2026

      Ich habe nur über das Handy den Safari. Und mit dem Chat Aura kann man nur verzweifeln 😩 

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • August 20, 2026

      Schalte im Safari die Pop-ups frei. 😉

      o2_Rebecca
      • o2_RebeccaModeratorin
      • Moderatorin
      • August 20, 2026

      Hallo ​@BSEuBSE , willkommen in unserer Community 🌻

      Ich spring mal kurz dazwischen. ACR habe ich dir für beide deine Rufnummern aktiviert, beide Nummern müssten auch eine SMS dazu bekommen haben :)

      Gib gerne nochmal Feedback, ob so auch alles klappt.

      LG, Rebecca

      Das passende FAQ für (fast) jede Situation 🤓👉 https://hilfe.o2online.de/knowledge-base
      B
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      • BSEuBSE
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 20, 2026

      Hallo Rebecca,

      vielen lieben Dank. Ja die beiden SMS sind gekommen und wir haben es auch schon ausprobiert. Funktioniert! 
      Danke nochmals und LG 😊

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • August 21, 2026

      Hallo ​@BSEuBSE ,
      gerne. 🌸
      Schau dich einfach weiter hier bei uns um. 
      Hast du schon bei unserem Gewinnspiel mitgemacht ? 

      Gruß, Solveig 

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