Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Bin im Dänemark-Urlaub und habe kein Netz. Muss meine Rufnummer dafür freigeschaltet werden?

  • 16 September 2020
  • 1 Antwort
  • 57 Aufrufe

Bin Dänemark in Urlaub und bekomme kein Netz, muss die Rufnr. dafür freigeschaltet werden? Wenn ja wo? EU Rooming Basic ist abonniert

 

Edit by Katy: Titel angepasst

 


1 Antwort

Hallo @Börnie58,

Willkommen in unserer o2 Community!:relaxed:

Schön, dass dich dein Weg zu uns geführt hat. :blush:

Schau doch bitte einmal, ob Roaming in deinem Handy eingeschaltet ist. Wenn nicht, schalte es bitte ein. Prüfe auch bitte einmal welches Partnernetz angezeigt wird. Wenn du die automatische Netzwahl ausschaltest und manuell nach Partnernetzen schaust, werden dir gegebenenfalls weitere Netze angezeigt. Versuche einmal welches Netz hier am besten funktioniert.

Schalte auch mal dein Handy für einige Sekunden aus und dann wieder ein. So verbindet sich das Netz erneut mit deiner SIM-Karte. Beachte hierbei jedoch, dass ein einfacher Neustart hier nicht viel bewegen wird. Daher bitte das Handy wirklich kurz komplett ausschalten.

Berichte gerne wieder hier.

 

Viele Grüße Katy:sunflower:

Deine Antwort