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Beantragung öffentliche IPv4 für Datacard

  • August 21, 2024
  • 8 Antworten
  • 92 Aufrufe
Beulendoktor
Besucher:in

Hallo O2 😉

 

ich würde gern für meinen Vertrag (eine der Datacards) eine IPv4 beantragen.
Mit den Einmaligen Kosten von bis zu 50 Euro bin ich einverstanden.

Wenn dies für alle Karten für den Vertrag gilt wäre es fein. Aber mir geht es lediglich um eine Datacard die unten genannt wird…
Tel. xxxxxx 857
Sim-Nummer: xxxx 2088

Vielen lieben Dank

Edit o2_Kathi 25.01.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Beulendoktor,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😃

Ich habe deiner Datacard eine öffentliche IPv4 zugewiesen. Um sie nutzen zu können, bitte noch den APN im Gerät mit der SIM-Karte auf netpublic ändern.

Die Gebühr in Höhe von 49,99 EUR wird automatisch mit deiner nächsten Rechnung berechnet.

Die Einrichtung der öffentlichen IPv4-Adresse ist leider nur für jede Datacard einzeln möglich. Anders verhält es sich bei den Multicards, sie werden immer alle gleichzeitig freigeschaltet.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

Beulendoktor

8 Antworten

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 21, 2024

Hallo @Beulendoktor,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😃

Ich habe deiner Datacard eine öffentliche IPv4 zugewiesen. Um sie nutzen zu können, bitte noch den APN im Gerät mit der SIM-Karte auf netpublic ändern.

Die Gebühr in Höhe von 49,99 EUR wird automatisch mit deiner nächsten Rechnung berechnet.

Die Einrichtung der öffentlichen IPv4-Adresse ist leider nur für jede Datacard einzeln möglich. Anders verhält es sich bei den Multicards, sie werden immer alle gleichzeitig freigeschaltet.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

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Beulendoktor
Besucher:in
  • Beulendoktor
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 21, 2024

Vielen Dank @o2_Giulia ,

die Aktivierung war erfolgreich.

Nach der Neueinwahl wurde auch gleich die IP zugewiesen.

o2_Giulia
o2_Lea
  • o2_LeaModeratorin
  • Moderatorin
  • August 21, 2024

Hey @Beulendoktor,

super, dass alles geklappt hat. 😊 Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns in der Community. 

Liebe Grüße, Lea

W
Besucher:in
  • Willly
  • Besucher:in
  • January 21, 2025

Hallo, ich benötige eine öffentliche IP Adresse für meinen neuen O² Data XXL Online Tarif.

Wer kann mir bitte helfen?

 

Danke.

W
Besucher:in
  • Willly
  • Besucher:in
  • January 21, 2025

Danke, hat sich erledigt.

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • January 25, 2025

Hallo ​@Willly,

danke für die Info, dass man dir scheinbar kurzfristig noch die öffentliche IPv4 Adresse freischalten konnte. Hat damit alles geklappt und konntest du damit umsetzen, was du umsetzen wolltest?

VG
Dennis

W
Besucher:in
  • Willly
  • Besucher:in
  • January 25, 2025

Hallo Dennis,

ja ist freigeschaltet, hat sich wohl überschnitten.

Ist zwar ein anderes Thema, aber mit der Aktivierung meiner Data XXL Sim Karte, das funktioniert leider überhaupt nicht, bereits seit ca. 15 Std. warte ich, dass die SIM Karte aktiviert werden kann!

Online wird angezeigt, dass ein Fehler vorliegt und dass man sich an die Hotline wenden soll, aber die wissen auch nicht an was es liegt !!

O2 macht zwar Angaben, dass es bis zu 48 Std. dauern kann, aber das versteht in der heutigen digitaler Zeit leider keiner mehr, dass man evtl. max. 48 Std warten muss!!

Da ist Luft nach oben.

Grüße

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • January 25, 2025

Hallo ​@Willly ,
es geht um die SIM-Karte, die  am 21.01.2025 bestellt wurde, oder ?
Es tut mir leid, aber wegen einer technischen Störung funktioniert aktuell der SIM-Karten Versand und die Aktivierung einzelner SIM-Karten nicht einwandfrei.
Leider ist auch deine SIM-Karte davon betroffen.
Wir arbeiten bereits an einer Lösung, damit du so schnell wie möglich deine SIM-Karte nutzen kannst.
Bitte habe noch um etwas Geduld.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
Gruß, Solveig 

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