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Auslandsurlaub

  • June 13, 2022
  • 4 Antworten
  • 54 Aufrufe

Wir reisen gerade nach Kroatien, laut Vertrag darf ich Ausland alles mit nutzen. 
Ich bekomme nicht einmal normales Netz rein zum telefonieren um eine Hotline anzurufen. 
Was kann ich da jetzt machen? 
vielen Dank für Tipps und Hilfen 

o2_Katja: verschoben zu Packs, Optionen, Ausland

Lösung von Anonymous

Dann nimm sein Handy, melde dich mit deinen Daten in Mein o2 an und danach frag im o2 Kundenservice-Chat nach, ob bei dir eine Roamingsperre vorliegt. www.o2.de/chat

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • June 13, 2022

Hallo,

eine manuelle Netzsuche machen und ein lokales Netz auswählen.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 13, 2022

Hilft leider nicht es sucht findet aber nix, mein Mitfahrer hat auch O2 und dort funktioniert alles. 


  • Lösung
  • June 13, 2022

Dann nimm sein Handy, melde dich mit deinen Daten in Mein o2 an und danach frag im o2 Kundenservice-Chat nach, ob bei dir eine Roamingsperre vorliegt. www.o2.de/chat


o2_Matze
  • Moderator
  • June 13, 2022

Hi @Elbflorenz92 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Wie ich sehe hatte tearsbeforecrying da den richtigen Riecher, vielen Dank dafür.

Falls es jetzt nach der Freischaltung noch mal klemmen sollte melde dich gerne direkt wieder hier bei uns. 

Ansonsten wünschen wir einen schönen Aufenthalt in Kroatien 😄

VG Matze