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Gelöst

Auslandssperre deaktivieren


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43 Antworten

o2_Tatjana
Alles klar @Sou07.

Also systemseitig schaut bei uns alles gut aus. Hast du die Möglichkeit deine SIM-Karte mal ein einem anderen Handy auszuprobieren?

Hast du schon die manuelle Netzwahl ausprobiert? Hier findest du unsere Roaming-Partnernetze -> Link

Für die Türkei sind das folgende:



Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
Hi @Sou07,

bis jetzt haben wir noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Können wir an dieser Stelle noch etwas für dich tun?

Vielleicht hast du ja mal Lust eines unserer Testgeräte auszuprobieren. Bewerben kannst du dich hier. 🤓

Viele Grüße, Tatjana

  • Besucher:in
  • September 24, 2019
@o2_Tatjana leider funktioniert es weiterhin nicht und ich weiß auch nicht mehr woran es liegt. Sehr ärgerlich. Werde mich nach dem Urlaub dann an Sie wenden.
Liebe Grüße

o2_Andrea
  • Team
  • September 25, 2019
Hallo @Sou07 ,

alles klar, dann wissen wir erst einmal Bescheid. Melde dich dann einfach hier bei uns!

Viele Grüße,
Andrea

  • Besucher:in
  • July 31, 2020

Liebe O2 Community,

 

ich bin derzeit in der Türkei und habe leider kein Netzteil. Ich muss unbedingt smsen empfangen könnten sie mir da bitte helfen.

 

mfg

Selcuk Simsek


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • August 4, 2020

Hallo @Selocan58,

eine Auslandssperre liegt für deinen Vertrag nicht vor. Du warst hier und auch per Privatnachricht ja auch schon mit @o2_Solveig zu diesem Thema in Kontakt.

In der Türkei haben wir folgende Roaming-Partner: Avea (IS-TIM/ARIA), Turkcell, Vodafone (Telsim) 

Was passiert, wenn du dein Handy per manueller Netzwahl versuchst bei Avea oder Telsim einzubuchen?

Hast du dich die Tage auch an einem anderen Ort in der Türkei aufgehalten - konntest du dich dann in Netz einbuchen?

Viele Grüße

Vivian 


  • Besucher:in
  • August 4, 2020

Hallo Vivian,

 

ich habe alles gemacht was Ihr mir gesagt habt. Handy ausgeschalten (Karte entnommen und wieder eingesteckt). Mit Manueller Netzauswahl habe ich es auch gemacht, jedoch ohne erfolg. Ich war in 2-3 Verschiedenen Orten und wieder kein Netz. 

Ich kann es mir nicht erklären wieso es nicht Funktoniert. 2 Telefone habe ich schon ausprobiert daran liegt es auch nicht also muss es an der Karte liegen.

 

LG

Selcuk Simsek


o2_Solveig

Hallo @Selocan58 ,

 

ich habe dir nochmal eine Nachricht gesandt.

 

Gruß, Solveig


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • August 10, 2020

Hallo @Selocan58 ,

 

konnte ich dein Anliegen lösen ?

 

Wenn nicht melde dich gerne nochmal.

 

Kennst du schon unseren Wochenrückblick ? Schau’ doch mal vorbei :wink:

 

Gruß, Solveig


  • Besucher:in
  • August 11, 2020

Hallo, 

könnte mir jmd. bitte die Auslandssperre deaktivieren? LG 


o2_Manga

Hallo @SUNNY day 

 

willkommen in der o2 Community. Ich habe dir die Auslandssperren deaktiviert. Die SMS hast du erhalten?


Grüße


  • Besucher:in
  • August 11, 2020

Ja, vielen Dank!!!! :D


Kann man bei mir die auslandssperre auch deaktivieren?

lg Timo


Kann man bei mir die auslandsperre deaktivieren?

Lg Timo

 

Edit Vilureef: doppelte Beiträge zusammengelegt! Beachte bitte die Netiquette! 15.8.22/16:10


Vilureef
Legende

Hallo,

zur kurzfristigen Entsperrung, wende dich bitte an den Chat

LG


Hallo,

könnte jmd bei mir auch die auslandsperre deaktivieren bitte .

LG


Bumer
Legende
  • July 4, 2025

Wende dich ab um 8 Uhr deutscher Zeit an den Chat. Hier werden keine Sperren entfernt.

Vilureef schrieb:

zur kurzfristigen Entsperrung, wende dich bitte an den Chat.


o2_Solveig

Hallo ​@Remzi6767 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 🌸
Leider können wir aus Datenschutzgründen hier über die Community keine Auslandssperren entfernen. 
Bitte mache es so, wie Bumer schreibt und wende dich am besten an den Chat. 
Gruß, Solveig