Wenn sich heute keiner mehr meldet, nutze morgen den Chat.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

Hallo @Merlin361, 

gerne deaktivieren wir die Sperre für die Kartennutzung im Ausland für dich  

Magst du uns hier noch kurz mitteilen, um welche Rufnummernendung es geht? Bitte nenne hier nur die letzten 3 Ziffern, diese reichen für die Zuordnung vollkommen aus :) 

Viele Grüße
Cora

375 Danke @o2_Cora 

375 Danke! Können Sie mir Bescheid geben so bald das geschehen ist. Liebe Grüße 

Edit o2_Cora 15.04.24: Vollzitat entfernt

Hallo @Merlin361,
gerne habe ich für dich nachgeschaut. Für die Rufnummer -375 liegt keine Sperre für die Nutzung im Ausland vor. Kannst du dich in keines der angebotenen Netze einwählen? In vielen Fällen hat schon die manuelle Netzwahl geholfen. Dazu sind teilweise aber bis zu 10 Versuche notwendig. Hast du das schon einmal ausprobiert?
Viele Grüße Bianca

Ja habe ich. Es funktioniert nicht. 

Edit o2_Cora 15.04.24: Vollzitat entfernt

Jetzt wurde es entsperrt habe eine Nachricht bekommen. Vielen Dank 

Edit o2_Cora 15.04.24: Vollzitat entfernt

Super @Merlin361. Dann war die Sperre bereits entfernt als ich geschaut habe. Gut das nun alles funktioniert. Wünsche dir noch eine schöne Zeit in Prag. Bist du beruflich dort oder im Urlaub? Wenn du dort Urlaub machst, freuen wir uns wenn du deine Eindrücke mit uns in diesem Beitrag Wo wart Ihr im Urlaub? Zeigt her eure Fotos.. teilst.
Liebe Grüße Bianca