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Lösung

Auslandsprre deaktivieren

  • November 4, 2019
  • 4 Antworten
  • 133 Aufrufe
Y
Besucher:in

Wie kann ich die Auslandsperre fürs Netz deaktivieren ? ( So schnell wie möglich bitte )

Lösung von o2_Jan

Hallo @Yacine,

willkommen im Club, aka die o2 Community!

Normalerweise können wir Moderatorinnen und Moderatoren eine mögliche Auslandssperre aufheben, ich sehe aber gerade, dass bei dir alles ”grünes Licht” hat. :relaxed:

Kannst du inzwischen auch im Ausland surfen und telefonieren?

Viele Grüße,
Jan.

    4 Antworten

    o2_Jan
    • o2_JanTeam
    • Lösung
    • November 8, 2019

    Hallo @Yacine,

    willkommen im Club, aka die o2 Community!

    Normalerweise können wir Moderatorinnen und Moderatoren eine mögliche Auslandssperre aufheben, ich sehe aber gerade, dass bei dir alles ”grünes Licht” hat. :relaxed:

    Kannst du inzwischen auch im Ausland surfen und telefonieren?

    Viele Grüße,
    Jan.

    Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Y
    Besucher:in
    • Yacine
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 19, 2019

    Guté Tag , 

    ich kann im Ausland doch telefonieren aber surfen kann ich gar nicht. Weder in Östereich noch in Italien ,wo ich doch versucht habe . 

    Was ich dann noch tun , um surfen zu können ? 

    Mit freundlichen grüsse . 

    o2_Melanie
    Einsteiger:in
    • o2_Melanie
    • Einsteiger:in
    • November 21, 2019

    Hallo @Yacine,

    hast du schon eine manuelle Netzeinwahl versucht und einen Neustart vom Handy?

     

    Liebe Grüße,

    Melanie

    Und was dann passierte war unfassbar: https://g.o2.de/wcr
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 26, 2019

    Hallo @Yacine ,

     

    kann ich noch helfen ? Oder funktioniert es jetzt ?

     

    Gruß, Solveig

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