Ausland

Hallo @Nuget,

wo genau bist du? Wie heißt dein Tarif? Dein APN steht auf „internet“?

LG

Hallo Vilureef, 

Ich bin in Skandinavien und mein APN ist aktiviert. 

@Nuget

Hat das Roaming in der Vergangenheit funktioniert? Telefonie funktioniert?

Sieht mir nach einer Datenroamingsperre aus?

@der Giuseppe 

In der Vergangenheit hat es immer funktioniert. Telefonieren geht jetzt auch nicht. 

Wie bekomme ich so eine Sperre raus? 

@Nuget

Am schnellsten im Chat:

Kontakt aufnehmen und Hilfe finden | o2 (o2online.de)

Noch schneller per Anruf.

O2 Kunden-Hotline

Ganz gleich, welches Thema – ob Vertragsfragen, Rechnung oder Technik: wir sind für dich da.

089 78 79 79 40 0

Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr, werktags

Hallo @Nuget,

 Telefonieren geht jetzt auch nicht. 

heißt du hast gar kein Netz? Dann wähle eins manuell aus.

LG

Hallo @Nuget,
schön, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest.🌺 Herzlich willkommen in der o2 Community.💙 Eine Sperre liegt für die Rufnummer -221 nicht vor. Hast du es denn schon über manuelle Netzwahl bei einem anderen Dienstanbieter ausprobiert? Es kann bis zu 10 Versuche brauchen bis es klappt. Wäre toll, wenn du das mal ausprobierst und dich einfach hier noch einmal meldest.🙂
Viele Grüße Bianca

Hallo @Nuget ,
da du ja länger im Ausland bist, frage ich einfach nochmal nach. 😊
Du konntest dich inzwischen im Netz einbuchen ? 
Gruß, Solveig