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app bonus nicht buchbar

  • October 19, 2023
  • 3 Antworten
  • 134 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo. Kann den App Bonus seit längerem nicht mehr buchen... warum? Wird in den buchbaren Optionen nicht mehr angezeigt.  Grüße 🙋‍♂️ 

Lösung von Vilureef

Hallo @BertButton,

die Prepaid Option my Prepaid M ist weiterhin bei dir aktiv? Wenn ja, dann warte hier auf die Moderation. Sie wird dir ein alternatives Pack buchen.

LG

    3 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • October 20, 2023

    Hallo @BertButton,

    die Prepaid Option my Prepaid M ist weiterhin bei dir aktiv? Wenn ja, dann warte hier auf die Moderation. Sie wird dir ein alternatives Pack buchen.

    LG

    -
    B
    Besucher:in
    • BertButton
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 20, 2023

    Hallo @BertButton,

    die Prepaid Option my Prepaid M ist weiterhin bei dir aktiv? Wenn ja, dann warte hier auf die Moderation. Sie wird dir ein alternatives Pack buchen.

    LG

    Dann warte ich mal.. Danke

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 20, 2023

    Hallo @BertButton ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Ich habe dir gerade einmal kostenlos 500 MB für deine Rufnummer gebucht. 
    Du solltest dazu eine SMS erhalten haben. 
    Klappt es ? 
    Gruß, Solveig 

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